Hva gjør en lastebilkjørere?
En lastebilkoordinator leder og overvåker bevegelsene til lastebiler og gods. Hun kan ha ansvaret for lokale eller regionale lastebiler eller de som krysser et stort område eller land. Koordinatoren kommuniserer normalt med lastebilsjåfører gjennom sine turer for å overvåke fremdriften og løse eventuelle problemer eller problemer som kan oppstå når de kjører mot destinasjonene.
I store transportfirmaer er det normalt en stab av utsendere som vanligvis tildeles forskjellige geografiske territorier. De jobber ofte i team. Den ene senderen mottar samtaler som ber om service på lastebil og relatert informasjon fra kundene, og den andre sender samtaler til flåten hennes for å ordne en ny henting eller levering. Denne kommunikasjonen utføres vanligvis via mobiltelefoner, walkie-talkies eller andre interaktive elektroniske enheter. I et lite selskap kreves det vanligvis en koordinator for å utføre alle disse oppgavene.
Personen med denne jobben er vanligvis involvert i alle aspekter ved henting og levering og sporer forsendelser fra begynnelse til fullføring. Hun er ansvarlig for å løse eventuelle problemer som kan påvirke de planlagte tidene for henting eller levering. Disse problemene inkluderer vanligvis mekaniske problemer med lastebiler, forsinkelser på grunn av trafikk- eller værutfordringer eller endringer som kunden etterspør angående tidspunkter eller lokasjoner.
Det kreves ofte en lastebilkjørere for å føre nøye poster. Hun har vanligvis en logg for å registrere innkommende og utgående samtaler og noterer hvilke handlinger som ble utført. Det blir også generelt ført poster som gjenspeiler informasjon om kjøretøyer, fraktregningsregninger, lastebilruter og estimerte ankomsttider. Endringer i retning, destinasjoner, gods eller andre faktorer registreres jevnlig. Hvis det oppstår uhell, eller hvis det er et problem med en avsender eller kunde, kan disse postene være nyttige i oppløsningsprosessen. Store aktivitetstavler i store lastebilfirmaer viser ofte lastebilruter og live informasjon om truckers fremgang.
Det er ganske vanlig at en lastebilkjørere foretar mindre endringer i en lastebilrute. Hun mottar ofte forespørsler om godstransport til eller fra en destinasjon som allerede er planlagt for levering eller henting. For å lette forespørselen kontakter hun ofte lastebilen for å se om en godskonsolidering er mulig. Hvis det anses som gjennomførbart, konfererer hun, lastebilen og kunden om den beste måten å ordne det på.
Det kreves ingen formell utdanning for å være transportør. Normalt kreves et videregående vitnemål eller tilsvarende. Forsendere er ofte tidligere lastebilsjåfører. Deres fortrolighet med selskapets retningslinjer og prosedyrer, kunnskap om veier og motorveier og kunnskap om lokale og regionale skipsfarts- og kjøreforskrifter gjør dem til ideelle kandidater for senderen.