Hva gjør en lastebil -dispatcher?

En lastebil -dispatcher leder og overvåker bevegelsene til lastebiler og gods.Hun kan ha ansvaret for lokale eller regionale lastebiler eller de som krysser en stor nærhet eller land.Dispatcher kommuniserer normalt med lastebilsjåfører gjennom turene sine for å overvåke deres fremgang og ta opp eventuelle problemer eller problemer som kan oppstå når de kjører mot destinasjonene.

I store lastebilselskaper er det normalt en stab av dispatchers som vanligvis tildeles forskjellige geografisketerritorier.De jobber ofte i team.Den ene avsenderen mottar samtaler som ber om lastebiltjeneste og relatert informasjon fra kunder, og de andre utsendelsene samtaler til flåten hennes for å arrangere en ny henting eller levering.Disse kommunikasjonene gjøres vanligvis via mobiltelefoner, walkie-talkies eller andre interaktive elektroniske enheter.I et lite selskap er det vanligvis påkrevd en dispatcher for å utføre alle disse oppgavene.

Personen med denne jobben er vanligvis involvert i alle aspekter av pickups og leveranser og sporer forsendelser fra begynnelsen gjennom ferdigstillelse.Hun har ansvaret for å løse eventuelle problemer som kan påvirke de planlagte tidene for henting eller levering.Hun har vanligvis en logg for å registrere innkommende og utgående samtaler og bemerker hvilke tiltak som ble tatt.Det oppbevares også poster som gjenspeiler informasjon om kjøretøyer, godsavgiftsregninger, lastebilruter og estimerte ankomsttider.Endringer i retning, destinasjoner, gods eller andre faktorer blir regelmessig registrert.Hvis det oppstår noe uhell, eller hvis det er et problem med en avsender eller kunde, kan disse postene være nyttige i oppløsningsprosessen.Store aktivitetsbrett i store lastebilbedrifter viser ofte lastebilruter og liveinformasjon om lastebilenes fremgang.

Det er ganske vanlig at en lastebilsutdanner gjør mindre endringer i en lastebils rute.Hun mottar ofte forespørsler om fraktbevegelse til eller fra en destinasjon som allerede er planlagt for levering eller henting.For å lette forespørselen, kontakter hun ofte lastebilen for å se om en godskonsolidering er mulig.Hvis det anses som mulig, gir hun, lastebilen og kunden til den beste måten å ordne det på.

Det kreves ingen formell utdanning for å være en lastebil.Et videregående vitnemål eller tilsvarende er normalt påkrevd.Sendere er ofte tidligere lastebilsjåfører.Deres fortrolighet med selskapets retningslinjer og prosedyrer, kunnskap om veier og motorveier og kunnskap om lokal og regional frakt- og driveforskrifter gjør dem til ideelle kandidater til jobben som dispatcher.