Hva er et skjema for avslutning av intervju?

Når en ansatt forlater et selskap, kan et skjema for avgangsintervju hjelpe det selskapet å finne ut årsakene til å forlate og om disse årsakene kan påvirke nåværende eller potensielle ansatte i fremtiden. Et skjema for exitintervju er enten et spørreskjema som er fylt ut av den ansatte som drar, eller en sjekkliste med intervjuspørsmål som intervjueren skal stille til den ansatte. I begge tilfeller er exit-intervjuskjemaet et verdifullt verktøy for arbeidsgivere.

Hensikten med et exit-intervjuskjema er å konstatere alle faktorene som førte til en ansattes beslutning om å forlate selskapet. Dette inkluderer årsaker til en alternativ jobbsøking, tilgjengeligheten av opplæring eller avansement, hvor godt den ansatte kom sammen med veiledere og kolleger, om den ansatte mente kompensasjonen var tilstrekkelig, og graden av glede av arbeidet, blant andre. Med en verdifull ansatt kan et skjema for avgangsintervju muligens avgjøre om det er noen forhold under hvilke ansatte kan ombestemme seg. I tillegg må selskapet prøve å finne ut om det er forhold som påvirker andre nåværende ansatte for å dempe ansattes omsetning.

Deltakelse i et exit-intervju bør være frivillig, med en ansatt gitt et alternativt spørreskjema for å fylle ut hvis han eller hun ikke er komfortabel med intervjuprosessen. Ofte vil en ansatt ha mer informasjon når han eller hun ikke er ansikt til ansikt med en representant for selskapet. Ansattes nåværende sjef skal heller ikke være personen som utfører et exit-intervju. Hvis en objektiv tredjepart gjennomfører intervjuet, kan den ansatte føle seg mer komfortabel med å røpe informasjon om hans eller hennes nåværende arbeidsforhold. Faktisk kan ansattes nåværende sjef være årsaken til beslutningen, og den ansatte må føle seg komfortabel med å fortelle dette til noen andre.

Spørsmål på et skjema for en exit-intervju er vanligvis veldig enkle og greie, og et exit-intervju skal være raskt og enkelt for den avtroppende ansatte. Ofte ønsker arbeidsgiveren å legge igjen et godt inntrykk hos den ansatte og vise at den bryr seg om årsakene til avreise. Når et stort selskap tar seg tid til å intervjue en avtroppende ansatt, kan dette gjøre at den ansatte føler at han eller hun var en stor bidragsyter til selskapet i det hele tatt.

Analyse av et exit-intervjuform kan være så enkelt som diskusjon blant ledere, eller det kan være en mer vitenskapelig prosedyre for å analysere dataene. I store, sammensatte selskaper kan det være hele jobber dedikert til analyse av denne informasjonen. Hvis arbeidsgivere er dyktige på exit-intervjuer, kan de finne en skattekule med informasjon i dataene som kan hjelpe dem med å styre sine nåværende ansatte bedre.