Hvad er en exit interviewform?

Når en medarbejder forlader et firma, kan en exit-interviewformular hjælpe den virksomhed med at konstatere årsagerne til at forlade, og om disse grunde kan påvirke nuværende eller potentielle medarbejdere i fremtiden. En exit-interviewformular er enten et spørgeskema udfyldt af den medarbejder, der forlader, eller en tjekliste med interviewspørgsmål, som intervieweren skal stille til medarbejderen. I begge tilfælde er exit-interviewformularen et værdifuldt værktøj for arbejdsgivere.

Formålet med en exit-interviewformular er at konstatere alle de faktorer, der førte til en medarbejders beslutning om at forlade virksomheden. Dette inkluderer årsager til en alternativ jobsøgning, tilgængeligheden af ​​uddannelse eller avancement, hvor godt medarbejderen kom sammen med vejledere og kolleger, om medarbejderen mente kompensationen var tilstrækkelig og niveauet for glæde ved arbejdet, blandt andre. Med en værdifuld medarbejder kan en exit-interviewformular muligvis bestemme, om der er nogen betingelser, under hvilke medarbejderen kan skifte mening. Derudover skal virksomheden forsøge at finde ud af, om der er forhold, der påvirker andre nuværende medarbejdere for at afbøde medarbejderomsætningen.

Deltagelse i et exit-interview skal være frivilligt, hvor en medarbejder får et alternativt spørgeskema til at udfylde, hvis han eller hun ikke har det godt med interviewprocessen. Ofte vil en medarbejder komme mere med information, hvis han eller hun ikke er ansigt til ansigt med en repræsentant for virksomheden. Medarbejderens nuværende chef bør heller ikke være den person, der udfører et exit-interview. Hvis en objektiv tredjepart gennemfører samtalen, kan medarbejderen måske føle sig mere komfortabel med at videregive oplysninger om hans eller hendes nuværende arbejdsforhold. Faktisk kan medarbejderens nuværende chef muligvis være årsagen til beslutningen, og medarbejderen skal føle sig godt tilpas med at fortælle dette til en anden.

Spørgsmål til en exit-interviewformular er normalt meget enkle og ligetil, og et exit-interview skal være hurtigt og let for den afslutende medarbejder. Ofte ønsker arbejdsgiveren at efterlade et godt indtryk hos medarbejderen og vise, at den bekymrer sig om årsagerne til afgang. Når et stort firma tager sig tid til at interviewe en afgående medarbejder, kan dette få medarbejderen til at føle, at han eller hun var en stor bidragyder til virksomheden i det hele taget.

Analyse af en exit-interviewform kan være så enkel som diskussion blandt ledere, eller det kan være en mere videnskabelig procedure for analyse af dataene. I store, komplekse virksomheder kan der være hele job, der er dedikeret til analyse af denne information. Hvis arbejdsgivere er dygtige til exit-interviews, kan de finde en skattekiste af information i dataene, som kan hjælpe dem med at styre deres nuværende medarbejdere bedre.