Co je formulář pro ukončení rozhovoru?
Když zaměstnanec opustí společnost, může formulář pro ukončení rozhovoru této společnosti pomoci zjistit důvody odchodu a to, zda by tyto důvody mohly ovlivnit současné nebo potenciální zaměstnance v budoucnosti. Formulář pro výstupní pohovor je buď dotazník vyplněný zaměstnancem, který odchází, nebo kontrolní seznam otázek na pohovor, který má zaměstnanec položit tazatelem. V obou případech je formulář pro výstupní pohovor cenným nástrojem pro zaměstnavatele.
Účelem výstupního rozhovoru je zjistit všechny faktory, které vedly k rozhodnutí zaměstnance opustit společnost. To zahrnuje důvody pro alternativní hledání zaměstnání, dostupnost školení nebo postupu, jak dobře zaměstnanec vycházel s nadřízenými a spolupracovníky, zda zaměstnanec cítil, že odměna byla přiměřená, a úroveň potěšení z práce, mezi ostatními. U hodnotného zaměstnance může formulář rozhovoru pro výstup určit, zda existují nějaké podmínky, za kterých by zaměstnanec mohl změnit názor. Kromě toho se společnost musí pokusit zjistit, zda existují okolnosti, které ovlivňují jiné stávající zaměstnance, aby se zmírnil fluktuace zaměstnanců.
Účast na výjezdovém pohovoru by měla být dobrovolná a zaměstnanec by měl mít vyplněný alternativní dotazník, pokud mu není s pohovorem vyhovující. Zaměstnanec často přijde s informacemi, pokud se nestaví osobně se zástupcem společnosti. Současným šéfem zaměstnance by rovněž neměla být osoba provádějící výstupní pohovor. Pokud pohovor povede objektivní třetí strana, může se zaměstnanec cítit pohodlněji sdělovat informace o svých současných pracovních podmínkách. Ve skutečnosti může být současný šéf zaměstnance důvodem rozhodnutí a zaměstnanec se musí cítit pohodlně, když to někomu řekne.
Otázky na formuláři výjezdového rozhovoru jsou obvykle velmi jednoduché a přímé a výjezdní pohovor by měl být pro stávajícího zaměstnance rychlý a snadný. Zaměstnavatel často chce u zaměstnance zanechat dobrý dojem a prokázat, že mu záleží na důvodech odchodu. Když velká společnost udělá čas na pohovor s jedním odcházejícím zaměstnancem, může to způsobit, že se zaměstnanec bude cítit, jako by byl velkým přispěvatelem do společnosti jako celku.
Analýza formuláře výstupního rozhovoru může být stejně jednoduchá jako diskuse mezi manažery, nebo by to mohl být vědecký postup analýzy dat. Ve velkých, složitých společnostech mohou být celé analýzy věnovány analýze těchto informací. Pokud jsou zaměstnavatelé na výstupních pohovorech kvalifikovaní, mohou v datech najít pokladnici informací, která jim pomůže lépe spravovat stávající zaměstnance.