Vad är en utgångsintervjuformulär?
När en anställd lämnar ett företag kan ett intervjuformulär hjälpa företaget att fastställa skälen för att lämna och om dessa skäl kan påverka nuvarande eller potentiella anställda i framtiden. Ett intervjuformulär är antingen ett frågeformulär som fylls i av den anställd som lämnar, eller en checklista med intervjufrågor som intervjuaren ställer till den anställda. I båda fallen är utgångsintervjuformuläret ett värdefullt verktyg för arbetsgivare.
Syftet med en intervjuformulär är att fastställa alla faktorer som ledde till en anställds beslut att lämna företaget. Detta inkluderar orsaker till en alternativ arbetssökning, tillgängligheten till utbildning eller avancemang, hur väl den anställde kommit överens med handledare och kollegor, om den anställde ansåg att ersättningen var tillräcklig och graden av njutning av arbetet, bland andra. Med en värdefull anställd kan ett utgångsintervjuformulär eventuellt avgöra om det finns några förhållanden under vilka den anställda kan ändra sig. Dessutom måste företaget försöka ta reda på om det finns omständigheter som påverkar andra nuvarande anställda för att mildra personalomsättningen.
Deltagande i en exitintervju bör vara frivillig, med en anställd som får ett alternativt frågeformulär för att fylla i om han eller hon inte är nöjd med intervjuprocessen. Ofta kommer en anställd mer information om han eller hon inte är ansikte mot ansikte med en representant för företaget. Den anställdes nuvarande chef bör inte heller vara den person som utför en utgångsintervju. Om en objektiv tredje part genomför intervjun, kanske den anställda känner sig mer bekväm att avslöja information om sina nuvarande arbetsförhållanden. I själva verket kan den anställdes nuvarande chef vara anledningen till beslutet, och den anställda måste känna sig bekväm att berätta detta för någon annan.
Frågor om en utgångsintervjuformulär är vanligtvis mycket enkla och enkla, och en utgångsintervju ska vara snabb och enkel för den tillträdande medarbetaren. Ofta vill arbetsgivaren lämna ett gott intryck hos den anställda och visa att den bryr sig om orsakerna till avgång. När ett stort företag tar sig tid att intervjua en avgående anställd kan detta göra att den anställda känner att han eller hon var en stor bidragsgivare till företaget i stort.
Analys av en utgångsintervjuform kan vara lika enkel som diskussion bland chefer, eller det kan vara ett mer vetenskapligt förfarande för analys av uppgifterna. I stora, komplexa företag kan det finnas hela jobb som är dedikerade till analysen av denna information. Om arbetsgivare är skickliga på exitintervjuer, kan de hitta en skattkista med information inom data som kan hjälpa dem att hantera sina nuvarande anställda bättre.