Hva er bedriftsopplæring?

Bedriftsopplæring er et middel for å sikre at ansatte forbedrer ferdighetene og forbedrer ytelsen ved å fokusere på profesjonell utvikling. Arbeidsgivere benytter seg av opplæring for å akklimatisere nyansatte, lære nåværende ansatte nye ferdigheter for den samme jobben, og for å avansere ansatte til jobber som krever forskjellige ferdighetssett. Opplæring kan være spesifikk for et selskap, eller det kan være generelt. Mange selskaper har hele avdelinger viet til opplæring og utvikling av sine ansatte med interne instruktører, opplæringsspesialister og tekniske forfattere som lager instruksjonshåndbøker som er spesifikke for et bestemt selskap. Mange selskaper anser det som sentralt å tilby opplæring og utvikling slik at ansatte kan konkurrere på deres vegne i stadig skiftende markeder.

Et område med bedriftsopplæring som finnes hos nesten alle selskaper, er datatrening. Teknologi krever at ansatte følger med på endringer og fremskritt i programvare, og dataprogrammer endres ofte. Det tilbys ofte opplæring i generell forretningsprogramvare som Microsoft® Office samt programvare som er spesifikke for et selskap. Interne dataprogrammer hos store selskaper utvikles noen ganger av datamaskinprogrammerere på stedet, og dette betyr at hver gang det er endringer i et program, må de ansatte gå gjennom ytterligere bedriftsopplæring for å lære å manøvrere seg gjennom nye funksjoner og funksjoner. Datatrening kan tilbys i et selskap, eller arbeidsgivere kan sende arbeidere til datamaskinopplæringssentre utenfor stedet eller betale for nettbasert opplæring.

Lederopplæring er et annet populært område for bedriftsopplæring. Bedrifter trenger sterke ledere og ved å tilby kurs og opplæringsverksteder til nåværende ansatte kan de bygge sterke team i en organisasjon. Lederopplæring kan omfatte områder som hvordan man styrer et møte, hvordan man holder presentasjoner, eller hvordan man kan påvirke og inspirere ansatte. Lederopplæring er en fin måte for ansatte å gå videre til lederstillinger og bryte ut av inngangsroller i et selskap. Noen selskaper kan kreve ledertrening før de markedsfører ansatte til mer avanserte stillinger.

Andre områder av bedriftstrening inkluderer salg, tidsstyring, organisering, kommunikasjon, kundeservice, mangfold og mellommenneskelige ferdigheter. Bedriftsopplæring varierer fra selskap til side og er i stor grad avhengig av det aktuelle næringsområdet. Det er klart, tekniske selskaper vil generelt tilby mer data- og teknisk opplæring, og selskaper innen områder som detaljhandel vil tilby mer opplæring i kundeservice og salg. Bedrifter uten intern opplæringsavdeling ansetter ofte spesialister for å gi seminarer og opplæringskurs til ansatte på stedet, og mange bedrifter benytter seg av opplæringsalternativer for ansatte også.