O que é treinamento corporativo?
O treinamento corporativo é um meio de garantir que os funcionários melhorem as habilidades e aprimorem o desempenho, concentrando -se no desenvolvimento profissional. Os empregadores utilizam o treinamento para aclimatar novos funcionários, ensinar funcionários atuais novas habilidades para o mesmo trabalho e promover os funcionários a empregos que exigem diferentes conjuntos de habilidades. O treinamento pode ser específico para uma empresa ou pode ser geral. Muitas empresas têm departamentos inteiros dedicados ao treinamento e desenvolvimento de seus funcionários com instrutores internos, especialistas em treinamento e escritores técnicos que criam manuais de instrução específicos para uma corporação específica. Muitas empresas consideram essencial fornecer treinamento e desenvolvimento para que os funcionários possam competir em seu nome em mercados em constante mudança.
Uma área de treinamento corporativo encontrado em quase todas as empresas é o treinamento em informática. A tecnologia exige que os funcionários fiquem a par das mudanças e avanços de software, e os programas de software de computador mudam com frequência. O treinamento é frequentemente profissionalFornecido em software de negócios geral, como o Microsoft® Office, bem como o software específico para uma empresa. Às vezes, os programas internos de computador em grandes empresas são desenvolvidos por programadores de computadores no local, e isso significa que toda vez que há alterações em um programa, os funcionários devem passar por treinamento corporativo adicional para aprender a manobrar através de novos recursos e funções. O treinamento em informática pode ser oferecido dentro de uma empresa, ou os empregadores podem enviar trabalhadores para centros de treinamento em informática fora do local ou pagar pelo treinamento on-line.
O treinamento em liderança é outra área popular de treinamento corporativo. As empresas precisam de líderes fortes e, oferecendo cursos e oficinas de treinamento aos funcionários atuais, podem construir equipes fortes dentro de uma organização. O treinamento de liderança pode incluir áreas como gerenciar uma reunião, como fazer apresentações ou como influenciar e inspirar a equipe. LíderO treinamento de navios é uma ótima maneira de os funcionários avançarem para cargos de gerenciamento e sair de funções de nível básico em uma empresa. Algumas empresas podem exigir treinamento de liderança antes de promover os funcionários para posições mais avançadas.
Outras áreas de treinamento corporativo incluem vendas, gerenciamento de tempo, organização, comunicação, atendimento ao cliente, diversidade e habilidades interpessoais. O treinamento corporativo varia de acordo com a empresa e depende amplamente da área da indústria envolvida. Obviamente, as empresas técnicas geralmente oferecem mais treinamento em computador e técnico, e empresas em áreas como o varejo oferecerão mais treinamento em atendimento ao cliente e vendas. Empresas sem um departamento de treinamento interno geralmente contratam especialistas para fazer seminários e cursos de treinamento para funcionários no local, e muitas empresas também utilizam opções de treinamento on-line para os funcionários.