Hva er en merkevarerevisjon?

En merkevarerevisjon er en prosedyre for å evaluere styrken til et selskaps merkevare og utvikle strategier for å forbedre markedsføring og andre aspekter av en forretningsplan. Folk kan gjennomføre interne revisjoner eller ansette merkevarekonsulenter for å få hjelp. En fordel med å bruke en konsulent er et utenforstående perspektiv. Dette kan hjelpe selskaper med å identifisere problemer de kanskje ikke kan se internt, i tillegg til å få inn nye ideer.

Det første trinnet i en merkevarerevisjon er å definere merkevaren og snakke om hvilke typer bilder og ideer et selskap ønsker å projisere gjennom merkevarebygging, markedsføring og produkter. Tilsynet fortsetter å se på hvordan publikum reagerer på merkevaren og om selskapets nåværende tilnærming til virksomhet samsvarer godt med de uttalte målene. Merkevisjoner inkluderer en evaluering av styrker og svakheter, for eksempel popularitet i en bestemt demografisk eller mangel på evne til å tilpasse seg endrede markedskrefter.

I løpet av merkevarevisningen kan et selskap bruke fokusgrupper, SurvEys og andre tiltak for å lære mer om populær oppfatning av merkevaren. Den kan også studere merkevareplassering for å se hvor godt det representerer seg i markedet, fra gangene til butikker til luftbølgene. En annen bekymring kan være om merkevaren er sterkt, gjenkjennelig og kjent. Merkeanalytikere kan uttrykke bekymring for spørsmål som utvanning av et merke eller unnlatelse av å tilpasse seg konkurranse, og kan også diskutere bransjetrender for å kontekstualisere kritikk av et selskaps merkevarebygging.

Mennesker i et selskap kan også delta i merkevarevisningen. De kan snakke om hva merkevaren betyr for dem og hvordan de jobber for å fremme og forbedre det. Uoverensstemmede forventninger mellom ansatte og arbeidsgivere, individuelle avdelinger og så videre kan svekke en merkevarestrategi. En avdeling fungerer kanskje på tvers av formål til en annen, for eksempel eller bedriftsrepresentanter forstår kanskje ikke hva de skal understrekeunder møter med klienter.

På slutten av en merkevarerevisjon har selskapet en detaljert rapport om sin nåværende merkevarestrategi og markedsposisjon, med anbefalinger for forbedring. Disse kan omfatte en detaljert plan eller mer generelle råd, avhengig av selskapet og typen revisjon. En merkevarerevisor kan for eksempel anbefale en markedsføringskampanje for å gjeninnføre et merke, utviklingen av en ny linje med produkter for å utvide seg til markedet, eller klasser for ansatte for å gjøre dem kjent med selskapets oppdrag og mål slik at de bedre kan representere arbeidsgiverne sine.