Vad är en varumärkesrevision?

En varumärkesrevision är ett förfarande för att utvärdera styrkan hos ett företags varumärke och utveckla strategier för att förbättra marknadsföringen och andra aspekter av en affärsplan. Människor kan utföra interna revisioner eller anställa varumärkkonsulter för hjälp. En fördel med att använda en konsult är ett yttre perspektiv. Detta kan hjälpa företag att identifiera problem som de kanske inte kan se internt och att få nya idéer.

Det första steget i en varumärkesrevision är att definiera varumärket och prata om vilken typ av bilder och idéer ett företag vill projicera genom branding, marknadsföring och produkter. Granskningen fortsätter för att titta på hur allmänheten svarar på varumärket och huruvida företagets nuvarande strategi för företag matchar väl de angivna målen. Varumärkesrevisioner inkluderar en utvärdering av styrkor och svagheter, till exempel popularitet i en viss demografisk eller bristande förmåga att anpassa sig till förändrade marknadskrafter.

Under varumärkesrevisionen kan ett företag använda fokusgrupper, undersökningar och andra åtgärder för att lära sig mer om populär uppfattning om varumärket. Det kan också studera varumärkesplacering för att se hur väl det representerar sig själv på marknaden, från butikerna till luftvågorna. En annan oro kan vara om varumärket är starkt, igenkännande och bekant. Varumärkesanalytiker kan uttrycka oro över frågor som utspädning av ett varumärke eller misslyckande med att anpassa sig till konkurrens, och kan också diskutera branschtrender för att kontekstualisera kritik av ett företags varumärke.

Människor inom ett företag kan också delta i varumärkesrevisionen. De kan prata om vad märket betyder för dem och hur de arbetar för att främja och förbättra det. Misstänkta förväntningar mellan anställda och arbetsgivare, enskilda avdelningar och så vidare kan försvaga en varumärkesstrategi. En avdelning kanske arbetar med olika syften mot en annan, till exempel, eller företagsrepresentanter kanske inte förstår vad de ska stressa under möten med kunder.

I slutet av en varumärkesrevision har företaget en detaljerad rapport om sin nuvarande varumärkesstrategi och marknadsposition med rekommendationer för förbättring. Dessa kan innehålla en detaljerad plan eller mer allmän rådgivning, beroende på företaget och typ av revision. En varumärkesrevisor kan till exempel rekommendera en marknadsföringskampanj för att återintroducera ett varumärke, utveckling av en ny serie produkter för att expandera på marknaden eller klasser för anställda för att bekanta dem med företagets uppdrag och mål så att de bättre kan representera sina arbetsgivare.