Hvad er en brandrevision?
En brandrevision er en procedure til evaluering af styrken af en virksomheds brand og udvikling af strategier til forbedring af markedsføring og andre aspekter af en forretningsplan. Folk kan foretage interne revisioner eller leje brandkonsulenter til hjælp. En fordel ved at bruge en konsulent er et udefra perspektiv. Dette kan hjælpe virksomheder med at identificere problemer, de muligvis ikke kan se internt, såvel som at bringe friske ideer ind.
Det første trin i en brandrevision er at definere mærket og tale om den slags billeder og ideer, som en virksomhed ønsker at projicere gennem branding, marketing og produkter. Revisionen fortsætter med at se på, hvordan offentligheden reagerer på mærket, og om virksomhedens nuværende tilgang til forretning stemmer godt overens med de erklærede mål. Brand revisioner inkluderer en evaluering af styrker og svagheder, såsom popularitet i en bestemt demografisk eller manglende evne til at tilpasse sig skiftende markedskræfter.
Under brandrevisionen kan en virksomhed bruge fokusgrupper, undersøgelser og andre foranstaltninger til at lære mere om populær opfattelse af mærket. Det kan også studere brand placering for at se, hvor godt det repræsenterer sig selv på markedet, fra gangene i butikkerne til luftbølgerne. En anden bekymring kan være, om mærket er stærkt, genkendeligt og velkendt. Brandanalytikere kan udtrykke bekymring over emner som fortynding af et brand eller manglende tilpasning til konkurrence, og kan også diskutere branchen tendenser for at kontekstualisere kritik af en virksomheds branding.
Mennesker i en virksomhed kan også deltage i brand audit. De kan tale om, hvad mærket betyder for dem, og hvordan de arbejder for at fremme og forbedre det. Uoverensstemmende forventninger mellem medarbejdere og arbejdsgivere, individuelle afdelinger osv. Kan svække en brandstrategi. Én afdeling arbejder muligvis på tværs af formål til en anden, for eksempel, eller virksomhedsrepræsentanter forstår muligvis ikke, hvad de skal stresse under møder med klienter.
Ved afslutningen af en brandrevision har virksomheden en detaljeret rapport om sin nuværende brandstrategi og markedsposition med anbefalinger til forbedring. Disse kan omfatte en detaljeret plan eller mere generel rådgivning, afhængig af virksomheden og typen af revision. En brandrevisor kan for eksempel anbefale en marketingkampagne for at genindføre et brand, udviklingen af en ny serie af produkter, der skal ekspandere på markedet, eller klasser for medarbejdere, der skal gøre dem bekendt med virksomhedens mission og mål, så de bedre kan repræsentere deres arbejdsgivere.