Hva er bankdiversifisering?

Bankdiversifisering er tilbudet av flere produkter og tjenester fra en finansinstitusjon. Regelverk har historisk sett begrenset bankvirksomhet for å beskytte forbrukernes sikkerhet og økonomi. Nivået på begrensninger i en gitt nasjon kan variere og kan endres over tid ettersom folk som er ansvarlige for den økonomiske politikken gjør justeringer for å tilpasse seg nye forhold. Det er risikoer og fordeler ved bankdiversifisering som må tas i betraktning når du tar forretningsbeslutninger. Dette er spesielt viktig for børsnoterte selskaper som har et ansvar overfor sine aksjonærer.

I et eksempel på spredning og bank som ga muligheter til å starte sparekontoer og ta lån kunne begynne å tilby kredittkorttjenester. Dette kan også utvide seg til ting som verdipapirfondsinvesteringer for kunder. Diversifisering kan omfatte utvidelse av antall gebyrtjenester, som å utstede kassesjekker eller håndtere bankoverføringer. Disse kan alle generere inntekter for banken.

Den klare fordelen med bankdiversifisering er høyere inntekter. Bankene kan øke inntektene fra eksisterende kunder ved å tilby dem flere tjenester, og kan også øke kundelojaliteten. Kundene kan være glade for at de kan bruke banken til en rekke tjenester, i stedet for å måtte gå gjennom flere formidlere. Dette kan bygge opp en mer engasjert kundebase av mennesker som vil bo i banken og anbefale den.

Diversifiserte finansinstitusjoner kan også være mer konkurransedyktige når det gjelder å tiltrekke seg nye kunder. Folk som vurderer å flytte banktjenester eller åpne bankkonto for første gang, kan vurdere de tilgjengelige produktene og tjenestene. Bankdiversifisering kan appellere til disse kundene ved å gi dem et insentiv til å bytte. Eldre som interesserer seg for pensjonsrådgivning, for eksempel, kan være overbevist om å jobbe med en spesifikk bank fordi den tilbyr denne tjenesten til kundene, sammen med produkter som er skreddersydd til deres behov som omvendt boliglån.

Dette kan også medføre en viss risiko. Mer diversifisering utsetter finansinstitusjoner for nye risikoområder, som mislighold av kredittkortgjeld for en bank som historisk ikke har håndtert slike kontoer. Dette kan øke driftsutgiftene, ettersom bankene kan trenge flere analytikere og et større fond for å takle mislighold. Det kan også være en risiko hvis banken fokuserer på å selge tjenester til eksklusjon av støttende kunder. Bankrepresentanter kan for eksempel være mindre villige til å forhandle om et sviktende lån når de tenker på hvordan de skal registrere kunder for nye tjenester.