Hvad er bankdiversificering?

Bankdiversificering er levering af flere produkter og tjenester fra en finansiel institution. Reguleringer har historisk set begrænset bankaktiviteter til at beskytte forbrugersikkerhed og økonomi. Begrænsningsniveauet i en given nation kan variere og kan ændres over tid, da folk, der er ansvarlige for den økonomiske politik, foretager justeringer for at tilpasse sig nye forhold. Der er risici og fordele ved bankdiversificering, som skal overvejes, når man træffer forretningsbeslutninger. Dette er især vigtigt for børsnoterede virksomheder, der har et ansvar over for deres aktionærer.

I et eksempel på bankdiversificering kunne et opsparing og lån, der gav muligheder for at starte sparekonti og optage lån, begynde at yde kreditkorttjenester. Dette kan også udvides til ting som investeringsfondsinvesteringer for kunder. Diversificering kan omfatte udvidelse af antallet af gebyrtjenester, f.eks. Udstedelse af kassechecks eller håndtering af bankoverførsler. Disse kan alle generere indtægter for banken.

Den klare fordel ved bankdiversificering er højere indtægter. Banker kan øge indtjeningen fra eksisterende kunder ved at give dem flere tjenester og kan også øge kundeloyaliteten. Kunder kan være glade for, at de kan bruge banken til en række forskellige tjenester snarere end at skulle gennem flere formidlere. Dette kan opbygge et mere engageret kundegrundlag for mennesker, der vil blive hos banken og anbefale det.

Diversificerede finansielle institutioner kan også være mere konkurrencedygtige, når det kommer til at tiltrække nye kunder. Personer, der overvejer at flytte deres banktjenester eller åbne en bankkonto for første gang, kan overveje de tilgængelige produkter og tjenester. Bankdiversificering kan appellere til disse kunder ved at give dem et incitament til at skifte. Ældre voksne, der interesserer sig for pensionsrådgivning, kan for eksempel være overbeviste om at arbejde med en bestemt bank, fordi det tilbyder denne service til kunderne sammen med produkter, der er skræddersyet til deres behov som omvendt realkreditlån.

Dette kan også medføre nogle risici. Mere diversificering udsætter finansinstitutter for nye risikoområder, som misligholdelse af kreditkortgæld for en bank, der historisk ikke håndterede sådanne konti. Dette kan øge driftsudgifterne, da bankerne muligvis har brug for flere analytikere og en større fond til at klare vanskeligheder. Der kan også være en risiko, hvis banken fokuserer på at sælge tjenester med undtagelse af understøttende kunder. Bankrepræsentanter er for eksempel måske mindre villige til at forhandle om et mislykket lån, når de overvejer, hvordan man tilmelder kunder til nye tjenester.