Hva er driftsrisiko?
Noen ganger referert til som operasjonell eller forretningsrisiko, er driftsrisiko det grunnleggende eller grunnleggende potensialet for svikt som er assosiert med den pågående funksjonen til enhver type forretningsenhet.Denne typen grunnleggende risikoer er noe bredt i omfang, siden den inkluderer omtrent enhver potensiell faktor eller hendelse som kan undergrave virksomhetens funksjon og lønnsomhet.Det er viktig å merke seg at selv om potensialet for økonomiske problemer er en del av driftsrisikoen, er økonomien bare en av mange mulige problemer med potensialet til å føre til at en virksomhet mislykkes.
Ideen om operativ risiko fokuserer ofte på måten en virksomhet opererer en dag til dag.Faktorer som måten virksomheten er strukturert på, hvordan forskjellige avdelinger eller divisjoner kommuniserer med hverandre, og den interne effektiviteten til hver avdeling blir ofte betraktet som områder der det finnes en viss grad av driftsrisiko.Tanken er at hvis alle komponenter i forretningsmodellen ikke fungerer i harmoni, økes potensialet for tap, noe som igjen betyr at graden av forretningsrisiko også er høyere.
Mens virksomheter tilknyttet forskjellige bransjer kan identifisere et hvilket som helst antall faktorer som utgjør en slags driftsrisiko, er det noen få som har en tendens til å gjelde omtrent alle forretningsmessige omgivelser.En vanlig potensiell risiko er forekomsten av intern svindel.I tilfelle en eller flere offiserer eller ansatte i firmaet velger å mishandle eiendeler i deres omsorg, forsøker å delta i kreativ bokføring for å skape en gunstigere oppfatning blant aksjonærene, eller selge kundelister til konkurrenter, kan skaden være slikOmfattende at utvinning ikke er mulig.Av denne grunn implementerer mange virksomheter prosedyrer som hjelper til med å minimere risikoen for svindel og beskytte selskapet mot denne typen økonomiske kollaps.
En annen vanlig type driftsrisiko er tyveri og ødeleggelse av selskapets eiendom.Utskifting av alt fra kontorrekvisita til tungt utstyr legger en ekstra belastning for selskapet.Sammen med den økonomiske belastningen er det også muligheten for å miste kunder når virksomheten ikke er i stand til å levere tjenester eller varer på en effektiv måte, på grunn av tyveri eller skade.
Produksjon av varer og tjenester av lav kvalitet er også en vanlig driftsrisiko for mange virksomheter.Å prøve å beholde kunder mens de produserer produkter som bruker underordnede råvarer, utgjør en veldig reell risiko for å undergrave selskapets gode omdømme, samt få noen kunder til å forlate og aldri komme tilbake.Samtidig øker aktiviteten av denne typen også sjansene for at tidligere kunder vil dele sine ulykkelige erfaringer med andre forbrukere, noe som gjør det vanskeligere for virksomheten å generere ny virksomhet.For å ivareta mot denne typen risikoer, implementerer mange selskaper kvalitetskontrollprosedyrer som et middel til å sørge for at hvert solgt produkt er godt innenfor standardene for virksomheten, og det er sannsynlig at de tilfredsstiller kundens behov.
Unnlatelse av å identifisere og håndtere driftsrisiko har vært årsaken til at mange virksomheter mislykkes.Å ta seg tid til å identifisere risikofaktorer, uansett hvor fjern de kan virke, gjør det mulig å lage prosesser og prosedyrer som ytterligere minimerer potensialet for betydelig risiko.For selskaper som opererer i konkurransedyktige markeder, er behovet for å vurdere og håndtere risiko av denne typen spesielt viktig, siden det alltid er et annet selskap som er klart og i stand til å dra nytte av en konkurrent.