Co to jest ryzyko operacyjne?
Czasami określane jako ryzyko operacyjne lub biznesowe, ryzyko operacyjne jest podstawowym lub podstawowym potencjałem niepowodzenia związanego z bieżącą funkcją dowolnego rodzaju jednostki biznesowej. Ten rodzaj podstawowego ryzyka jest nieco szeroki pod względem zakresu, ponieważ obejmuje prawie każdy potencjalny czynnik lub zdarzenie, które mogłyby podważyć funkcję i rentowność firmy. Należy zauważyć, że chociaż potencjał problemów finansowych jest częścią ryzyka operacyjnego, finanse są tylko jednym z wielu możliwych problemów z potencjalnym niepowodzeniem firmy.
Idea ryzyka operacyjnego często koncentruje się na sposobie działania firmy dziennie. Czynniki takie jak sposób, w jaki firma jest ustrukturyzowana, w jaki sposób różne działy lub podziały komunikują się ze sobą, a wydajność wewnętrzna każdego działu jest często uważana za obszary, w których istnieje pewien stopień ryzyka operacyjnego. Chodzi o to, że jeśli wszystkie elementy modelu biznesowego nie działająW harmonii zwiększa się potencjał straty, co z kolei oznacza, że stopień ryzyka biznesowego jest również wyższy.
Podczas gdy firmy związane z różnymi branżami mogą zidentyfikować dowolną liczbę czynników stanowiących pewnego rodzaju ryzyko operacyjne, istnieje kilka, które mają tendencję do zastosowania w prawie każdym otoczeniu biznesowym. Jednym z powszechnych potencjalnych ryzyka jest występowanie oszustwa wewnętrznego. W przypadku, gdy jeden lub więcej funkcjonariuszy lub pracowników w firmie zdecyduje się niewłaściwe aktywa pod swoją opieką, próbuj zaangażować się w kreatywne księgowość, aby stworzyć korzystniejsze postrzeganie wśród akcjonariuszy lub sprzedać listy klientów konkurentom, szkody mogą być tak obszerne, że odzysk nie jest możliwy. Z tego powodu wiele firm wdraża procedury, które pomagają zminimalizować ryzyko oszustwa i chronić spółkę przed tego rodzaju załamaniem finansowym.
Kolejny typowy rodzaj operacyjny RISK to kradzież i zniszczenie nieruchomości firmy. Zastąpienie wszystkiego, od materiałów biurowych po ciężkie wyposażenie, nakłada dodatkowe obciążenie dla firmy. Wraz z obciążeniem finansowym istnieje również możliwość utraty klientów, gdy firma nie jest w stanie dostarczać usług lub towarów w efektywny sposób, z powodu kradzieży lub szkód.
Produkcja towarów i usług niskiej jakości jest również wspólnym ryzykiem operacyjnym dla wielu firm. Próba zatrzymania klientów podczas produkcji produktów za pomocą gorszych surowców stanowi bardzo realne ryzyko podważania dobrej reputacji firmy, a także powoduje, że niektórzy klienci odejdą i nigdy nie wracają. Jednocześnie działalność tego typu zwiększa również szanse, że byli klienci podzielą się swoimi niezadowolonymi doświadczeniami z innymi konsumentami, co utrudnia przedsiębiorstwu generowanie nowego biznesu. Aby zabezpieczyć tego rodzaju ryzyko, wiele firm wdraża procedurę kontroli jakościES jako sposób na upewnienie się, że każdy sprzedany produkt ma standardy działalności i jest bardzo prawdopodobne, że zaspokoi potrzeby klientów.
Brak identyfikacji i radzenia sobie z ryzykiem operacyjnym był przyczyną awarii wielu firm. Poświęcenie czasu na zidentyfikowanie czynników ryzyka, bez względu na to, jak mogą się wydawać odległe, umożliwia tworzenie procesów i procedur, które dodatkowo minimalizują potencjał znacznego ryzyka. W przypadku firm działających na rynkach konkurencyjnych potrzeba właściwej oceny i radzenia sobie z tym typem jest szczególnie ważna, ponieważ zawsze istnieje inna firma, która jest gotowa i może skorzystać z niepowodzenia konkurenta.