Co je operační riziko?

Provozní riziko, které je někdy označováno jako provozní nebo obchodní riziko, je základním nebo základním potenciálem selhání, který je spojen s pokračující funkcí jakéhokoli typu podnikatelského subjektu. Tento typ základního rizika je poněkud široký, protože zahrnuje téměř jakýkoli potenciální faktor nebo událost, která by mohla narušit funkci a ziskovost podniku. Je důležité si uvědomit, že ačkoli je finanční problém součástí operačního rizika, finance jsou pouze jedním z mnoha možných problémů, které mohou způsobit selhání firmy.

Myšlenka operačního rizika se často zaměřuje na způsob, jakým podnik pracuje každý den. Faktory, jako je struktura podniku, způsob, jakým různé útvary nebo divize spolu komunikují, a vnitřní účinnost každého oddělení jsou často považovány za oblasti, kde existuje určitý stupeň operačního rizika. Představa je taková, že pokud všechny komponenty obchodního modelu nefungují v harmonii, zvyšuje se potenciál ztráty, což znamená, že stupeň obchodního rizika je také vyšší.

Zatímco podniky spojené s různými průmyslovými odvětvími mohou identifikovat libovolný počet faktorů, které představují určitý druh operačního rizika, existuje několik, které mají tendenci platit téměř v každém obchodním prostředí. Jedním společným potenciálním rizikem je výskyt interních podvodů. V případě, že se jeden nebo více důstojníků nebo zaměstnanců v rámci podniku rozhodnou zacházet s majetkem v jejich péči, pokusit se zapojit se do kreativní účetnictví za účelem vytvoření příznivějšího vnímání mezi akcionáři nebo prodat seznamy klientů konkurentům, může dojít k poškození rozsáhlé, že zotavení není možné. Z tohoto důvodu mnoho podniků zavádí postupy, které pomáhají minimalizovat riziko podvodu a chránit společnost před tímto typem finančního kolapsu.

Dalším běžným typem operačního rizika je krádež a zničení majetku společnosti. Výměna všeho od kancelářských potřeb k těžkému vybavení představuje další zátěž pro společnost. Spolu s finanční zátěží existuje také možnost ztráty zákazníků, pokud podnik není schopen poskytovat služby nebo zboží efektivně z důvodu krádeže nebo poškození.

Produkce zboží a služeb nízké kvality je také běžným provozním rizikem pro mnoho podniků. Pokus o udržení zákazníků při výrobě produktů pomocí nižších surovin představuje velmi reálné riziko oslabení dobré pověsti společnosti, jakož i toho, že někteří zákazníci odejdou a nikdy se nevrátí. Činnost tohoto typu zároveň zvyšuje šance, že bývalí zákazníci budou sdílet své nešťastné zkušenosti s ostatními spotřebiteli, což ztěžuje podnikání vytvářet nové obchody. V zájmu ochrany před tímto typem rizika zavádí mnoho společností postupy kontroly kvality jako prostředek k zajištění toho, aby každý prodaný produkt vyhovoval standardům podnikání a je vysoce pravděpodobné, že uspokojí potřeby zákazníků.

Neschopnost identifikovat a řešit operační riziko byla příčinou mnoha podniků k selhání. Vezměte si čas na identifikaci rizikových faktorů, bez ohledu na to, jak se mohou zdát vzdálené, umožňuje vytvářet procesy a postupy, které dále minimalizují potenciál významného rizika. Pro společnosti, které působí na konkurenčních trzích, je potřeba řádného posouzení a řešení rizik tohoto typu obzvláště důležitá, protože vždy existuje jiná společnost, která je připravena a schopná těžit ze selhání konkurenta.