Was ist ein Betriebsrisiko?
Manchmal als operationelles oder geschäftliches Risiko bezeichnet, ist das operationelle Risiko das grundlegende oder fundamentale Ausfallpotenzial, das mit der laufenden Funktion einer beliebigen Art von Geschäftseinheit verbunden ist. Diese Art des fundamentalen Risikos ist einigermaßen weit gefasst, da es nahezu alle potenziellen Faktoren oder Ereignisse umfasst, die die Funktion und Rentabilität des Geschäfts untergraben könnten. Es ist wichtig anzumerken, dass das Potenzial für finanzielle Probleme zwar Teil des Betriebsrisikos ist, die Finanzen jedoch nur eines von vielen möglichen Problemen sind, bei denen das Risiko besteht, dass ein Unternehmen scheitert.
Die Idee des operationellen Risikos konzentriert sich häufig auf die Art und Weise, wie ein Unternehmen jeden Tag arbeitet. Faktoren wie die Art und Weise, wie das Unternehmen strukturiert ist, wie verschiedene Abteilungen oder Abteilungen miteinander kommunizieren, und die interne Effizienz jeder Abteilung werden häufig als Bereiche angesehen, in denen ein gewisses Betriebsrisiko besteht. Die Idee ist, dass, wenn alle Komponenten des Geschäftsmodells nicht in Harmonie funktionieren, das Verlustpotenzial erhöht wird, was wiederum bedeutet, dass der Grad des Geschäftsrisikos ebenfalls höher ist.
Während Unternehmen, die mit verschiedenen Branchen verbunden sind, möglicherweise eine Reihe von Faktoren identifizieren, die ein Betriebsrisiko darstellen, gibt es einige, die in nahezu jedem Geschäftsumfeld zutreffen. Ein häufiges potenzielles Risiko ist das Auftreten von internem Betrug. Falls ein oder mehrere leitende Angestellte oder Mitarbeiter des Unternehmens beschließen, Vermögenswerte in ihrer Obhut zu missbrauchen, eine kreative Buchführung zu betreiben, um eine günstigere Wahrnehmung bei den Aktionären zu erreichen, oder Kundenlisten an Wettbewerber zu verkaufen, kann dies zu Schäden führen umfangreich, dass eine Wiederherstellung nicht möglich ist. Aus diesem Grund implementieren viele Unternehmen Verfahren, die dazu beitragen, das Betrugsrisiko zu minimieren und das Unternehmen vor solchen finanziellen Zusammenbrüchen zu schützen.
Ein weiteres häufiges Betriebsrisiko ist Diebstahl und Zerstörung von Unternehmenseigentum. Der Austausch von Büromaterial bis hin zu schwerem Gerät belastet das Unternehmen zusätzlich. Neben der finanziellen Belastung besteht auch die Möglichkeit, Kunden zu verlieren, wenn das Unternehmen aufgrund von Diebstahl oder Beschädigung nicht in der Lage ist, Dienstleistungen oder Waren auf effiziente Weise zu liefern.
Die Produktion von Gütern und Dienstleistungen von geringer Qualität ist für viele Unternehmen ebenfalls ein häufiges Betriebsrisiko. Der Versuch, Kunden zu binden, während Produkte mit minderwertigen Rohstoffen hergestellt werden, birgt ein sehr hohes Risiko, den guten Ruf des Unternehmens zu untergraben und einige Kunden dazu zu bringen, das Unternehmen zu verlassen und niemals zurückzukehren. Gleichzeitig erhöht eine solche Aktivität die Wahrscheinlichkeit, dass ehemalige Kunden ihre unglücklichen Erfahrungen mit anderen Verbrauchern teilen, was es für das Unternehmen schwieriger macht, neue Geschäfte zu generieren. Um sich gegen diese Art von Risiko abzusichern, wenden viele Unternehmen Qualitätskontrollverfahren an, um sicherzustellen, dass jedes verkaufte Produkt den Geschäftsstandards entspricht und mit hoher Wahrscheinlichkeit die Kundenanforderungen erfüllt.
Das Versäumnis, das Betriebsrisiko zu identifizieren und damit umzugehen, war die Ursache für das Scheitern vieler Unternehmen. Indem Sie sich die Zeit nehmen, um Risikofaktoren zu identifizieren, unabhängig davon, wie weit sie entfernt erscheinen, können Sie Prozesse und Verfahren entwickeln, die das Potenzial für signifikante Risiken weiter minimieren. Für Unternehmen, die in wettbewerbsintensiven Märkten tätig sind, ist es besonders wichtig, Risiken dieser Art richtig einzuschätzen und damit umzugehen, da es immer ein anderes Unternehmen gibt, das bereit und in der Lage ist, vom Ausfall eines Mitbewerbers zu profitieren.