Hva er detaljhandelsstrategisk planlegging?
Retail strategisk planlegging er en detaljert prosess organisasjoner gjennomgår for å ha en mest mulig vellykket drift. Trinn i denne strategiske planleggingsprosessen inkluderer situasjonsanalyse, faste mål og identifisering av målmarkeder. Når det første settet er fullført, inkluderer en andre gruppe trinn bruk av spesifikke taktikker for å oppfylle mål, kontrollerte prosesser og tilbakemeldinger. I noen tilfeller kan det siste settet med detaljhandelsstrategiske planleggingstrinn ikke gjelde tidlig. Eiere og ledere er ansvarlige for å lede selskapet gjennom hvert trinn og sikre suksess i detaljhandelsorganisasjonen.
Situasjonsanalyse innebærer en gjennomgang av selskapets mål, muligheter og trusler. Disse overordnede målene sikrer at den strategiske planleggingsprosessen for detaljhandel har solid fotfeste for de resterende trinnene. Oppdraget er for eksempel temaet som leder selskapet til enhver tid. Mulighetene representerer nye alternativer for å øke inntekter og fortjeneste. Trusler er en hvilken som helst ekstern faktor som kan redusere detaljhandelsvirksomhetens evne til å lykkes i sitt oppdrag.
Mål er de forskjellige målene en detaljhandelsvirksomhet har satt seg. Pengepolitiske mål inkluderer salg og gevinstnivå som eiere ønsker å oppnå i løpet av hvert år. Retail strategisk planlegging kan også omfatte mål om å presentere et bilde for butikken for forbrukerne. Produktposisjonering er en annen mulighet. Dette definerer hvordan et selskap markedsfører produktene sine for å konkurrere med andre virksomheter og få markedsandeler.
Målmarkeder representerer de demografiske gruppene et selskap mener vil være best egnet til å kjøpe sine produkter. Retail strategisk planlegging kan også inneholde informasjon om hvordan du best når disse målmarkedene, ofte ved bruk av markedsføring og reklamekampanjer. For eksempel kan en detaljhandelsvirksomhet starte med et lite, veldefinert marked og deretter komme videre derfra. Andre ganger kan en detaljhandelsvirksomhet starte med en sterk nasjonal kampanje hvis den har et stort, bredt målmarked. Målmarkedene til flere detaljhandelskjeder kan overlappe hverandre, noe som skaper et behov for sterk detaljhandel strategisk planlegging.
Spesifikke taktikker og kontrollerte prosesser definerer hvordan et detaljhandelsselskap styrer seg selv. Disse to trinnene i detaljhandelsstrategisk planprosess sikrer at selskapet er både effektivt og effektivt i det det gjør. Tilbakemelding er nødvendig for å vurdere hvordan forbrukere oppfatter selskapet og dets produkter. Kundeserviceavdelinger er ofte forbindelsen mellom allmennheten og detaljhandelsvirksomheten. Intern tilbakemelding representerer informasjon hentet fra operasjonsledere og ansatte, noe som kan hjelpe virksomheten med å forbedre driften.