Co je to maloobchodní strategické plánování?

Maloobchodní strategické plánování je podrobný proces, který organizace procházejí, aby měly co nejúspěšnější operace. Kroky v tomto procesu strategického plánování zahrnují situační analýzu, stanovené cíle a identifikaci cílových trhů. Jakmile je počáteční sada kompletní, druhá skupina kroků zahrnuje použití specifické taktiky ke splnění cílů, kontrolovaných procesů a zpětné vazby. V některých případech se nemusí poslední sada kroků strategického plánování v maloobchodě použít brzy. Majitelé a vedoucí pracovníci jsou zodpovědní za vedení společnosti v každém kroku a zajištění úspěchu v maloobchodní organizaci.

Situační analýza zahrnuje přezkoumání poslání, příležitostí a hrozeb společnosti. Tyto zastřešující cíle zajišťují, že proces strategického plánování v maloobchodě má pevné základy pro zbývající kroky. Například mise je téma, které společnost neustále vede. Příležitosti představují nové možnosti zvyšování příjmů a zisku. Hrozby jsou jakékoli vnější faktory, které mohou snížit schopnost maloobchodu uspět ve svém poslání.

Cíle jsou různé cíle, které si maloobchodní podnik stanovil. Peněžní cíle zahrnují prodej a úrovně zisku, které majitelé chtějí dosáhnout během každého roku. Maloobchodní strategické plánování může také zahrnovat cíle týkající se prezentace image obchodu zákazníkům. Umístění produktu je další možností. Toto definuje, jak společnost uvádí své výrobky na trh, aby mohla konkurovat jiným podnikům a získat podíl na trhu.

Cílové trhy představují demografické skupiny, které společnost věří, že budou nejvhodnější pro nákup svých produktů. Maloobchodní strategické plánování může také zahrnovat informace o tom, jak co nejlépe dosáhnout těchto cílových trhů, často pomocí marketingových a reklamních kampaní. Maloobchodní operace může například začít malým, dobře definovaným trhem a odtud dále postupovat. Jindy může maloobchodní operace začít silnou národní kampaní, pokud má velký, široký cílový trh. Cílové trhy více maloobchodních řetězců se mohou překrývat, což vytváří potřebu silného maloobchodního strategického plánování.

Specifické taktiky a kontrolované procesy definují, jak se maloobchodní společnost řídí sama. Tyto dva kroky procesu maloobchodního strategického plánování zajišťují, že společnost je v tom, co dělá, efektivní a efektivní. Zpětná vazba je nezbytná k posouzení toho, jak spotřebitelé vnímají společnost a její produkty. Oddělení zákaznických služeb jsou často stykem mezi širokou veřejností a maloobchodem. Interní zpětná vazba představuje informace získané od provozních manažerů a zaměstnanců, které mohou pomoci podniku zlepšit provoz.