Vad är detaljhandelsstrategisk planering?

Detaljhandelstrategisk planering är en detaljerad processorganisation som går igenom för att ha en så framgångsrik verksamhet som möjligt. Steg i denna strategiska planeringsprocess inkluderar lägesanalys, uppsatta mål och identifiering av målmarknader. När den första uppsättningen är klar inkluderar en andra grupp av steg användningen av specifika taktik för att uppfylla mål, kontrollerade processer och feedback. I vissa fall kanske inte den senare uppsättningen strategiska planeringssteg i detalj inte gäller tidigt. Ägare och chefer är ansvariga för att vägleda företaget genom varje steg och säkerställa framgång i detaljhandelsorganisationen.

Situationsanalys innebär en granskning av företagets uppdrag, möjligheter och hot. Dessa övergripande mål säkerställer att den strategiska planeringsprocessen i detaljhandeln har en solid grund för de återstående stegen. Uppdraget är till exempel det tema som styr företaget hela tiden. Möjligheterna representerar nya alternativ för att öka intäkterna och vinsten. Hot är varje extern faktor som kan minska detaljhandelns förmåga att lyckas med sitt uppdrag.

Mål är de olika mål som en detaljhandelsföretag har satt upp för sig själv. Monetära mål inkluderar försäljnings- och vinstnivåer som ägarna vill uppnå under varje år. Detaljhandelstrategisk planering kan också innehålla mål för att presentera en bild för butiken för konsumenterna. Produktpositionering är en annan möjlighet. Detta definierar hur ett företag släpper ut sina produkter på marknaden för att konkurrera med andra företag och få marknadsandelar.

Målmarknaderna representerar de demografiska grupper som ett företag tror kommer att vara bäst lämpade att köpa sina produkter. Detaljhandelstrategisk planering kan också innehålla information om hur man bäst når dessa målmarknader, ofta genom användning av marknadsföring och reklamkampanjer. Till exempel kan en detaljhandelsverksamhet börja med en liten, väldefinierad marknad och sedan utvecklas därifrån. Andra gånger kan en detaljhandelsverksamhet starta med en stark nationell kampanj om den har en stor, bred målmarknad. Målmarknaderna för flera detaljhandelskedjor kan överlappa varandra och skapa ett behov av stark detaljhandelstrategisk planering.

Specifika taktik och kontrollerade processer definierar hur ett detaljhandelsföretag styr själv. Dessa två steg i den strategiska detaljplaneringsprocessen säkerställer att företaget är både effektivt och effektivt vad det gör. Återkoppling är nödvändig för att bedöma hur konsumenterna uppfattar företaget och dess produkter. Kundtjänstavdelningar är ofta sambandet mellan allmänheten och detaljhandeln. Intern feedback representerar information som samlas in från operativa chefer och anställda, vilket kan hjälpa verksamheten att förbättra verksamheten.