Hvad er detailstrategisk planlægning?

Retail strategisk planlægning er en detaljeret procesorganisationer, der gennemgår for at have den mest succesrige operation som muligt. Trin i denne strategiske planlægningsproces inkluderer situationsanalyse, sætte mål og identificering af målmarkeder. Når det første sæt er afsluttet, inkluderer en anden gruppe trin brugen af ​​specifikke taktikker til at opfylde mål, kontrollerede processer og feedback. I nogle tilfælde er det sidstnævnte sæt detailstrategiske planlægningstrin muligvis ikke gældende tidligt. Ejere og ledere er ansvarlige for at guide virksomheden gennem hvert trin og sikre succes i detailorganisationen.

Situationsanalyse involverer en gennemgang af virksomhedens mission, muligheder og trusler. Disse overordnede mål sikrer, at den retail strategiske planlægningsproces har solidt grundlag for de resterende trin. For eksempel er missionen det tema, der leder virksomheden til enhver tid. Mulighederne repræsenterer nye muligheder for at øge omsætningen og fortjenesten. Trusler er enhver ekstern faktor, der kan reducere detailvirksomhedens evne til at lykkes med sin mission.

Mål er de forskellige mål, en detailvirksomhed har sat sig selv. Monetære mål inkluderer salgs- og overskudsniveauer, som ejere ønsker at nå i løbet af hvert år. Retail strategisk planlægning kan også omfatte mål om at præsentere et billede til butikken for forbrugerne. Produktpositionering er en anden mulighed. Dette definerer, hvordan en virksomhed markedsfører sine produkter for at konkurrere med andre virksomheder og få markedsandel.

Målmarkeder repræsenterer de demografiske grupper, som en virksomhed mener, vil være bedst egnede til at købe sine produkter. Detailstrategisk planlægning kan også indeholde oplysninger om, hvordan man bedst når disse målmarkeder, ofte ved hjælp af markedsføring og reklamekampagner. For eksempel kan en detailvirksomhed starte med et lille, veldefineret marked og derefter gå videre derfra. Andre gange kan en detailvirksomhed starte med en stærk national kampagne, hvis den har et stort, bredt målmarked. Målmarkederne for flere detailkæder kan overlappe hinanden, hvilket skaber et behov for stærk retail strategisk planlægning.

Specifikke taktikker og kontrollerede processer definerer, hvordan en detailvirksomhed styrer sig selv. Disse to trin i den retail strategiske planlægningsproces sikrer, at virksomheden er både effektiv og effektiv i det, den gør. Feedback er nødvendig for at vurdere, hvordan forbrugerne opfatter virksomheden og dets produkter. Kundeserviceafdelinger er ofte forbindelsen mellem offentligheden og detailhandelen. Intern feedback repræsenterer information indsamlet fra driftsledere og medarbejdere, som kan hjælpe virksomheden med at forbedre driften.