Hva er en automatisk telefonsvarer?

Det er ofte tidkrevende å ta telefonsamtaler for bedrifter, og det er generelt vanskelig å ha noen tilgjengelig til enhver tid for å svare på en telefon. Å få samtaler til rett person er også viktig for selskaper. En automatisk telefonsvarer fra en telefonsvarer fungerer som en hilsen, men er vanligvis i stand til å dirigere samtaler til en bestemt person, eller direkte få tilgang til hans eller hennes meldinger. Den kan også nå en tilknyttet eller selger, for eksempel på et eksternt sted borte fra kontoret. Den mest betydningsfulle fordelen er at en telefonsvarer automatisk er funksjonell uansett hvilken tid på døgnet den er tilgjengelig.

Forhåndsinnspilte hilsener kan programmeres av en bruker, eller av selskapet som tilbyr telefonsvarertjenesten. Meldingen kan fungere som en telefonsvarerhilsen. Bedrifter er ofte villige til å tilpasse meldingen i henhold til type virksomhet. Meldingssystemer med en automatisk telefonsvarer fra telefonsvarer inkluderer noen ganger videresending, lagring og sletting av tilgjengelige funksjoner for innringere. Arbeidstider og lokasjoner kan legges til meldingen slik at innringere kan høre informasjonen uten hjelp fra en forretningsforbindelse.

En telefonsvarer fra en telefonsvarer kan brukes av en liten bedrift eller et stort selskap. I tillegg til å gi en tidsbesparende automatiserte måte å svare på samtaler på, kan det inkludere rutingsalternativer. Innringere kan legge inn utvidelser til bestemte telefonlinjer eller til telefoner utenfor kontoret. Når du overfører et anrop, kan et talemeldingssystem automatisk slippe et anrop fra selskapets telefonlinjer, slik at flere anrop kan komme inn uten problemer. En telefonsvarer fra en telefonsvarer er noen ganger i stand til å varsle noen om en samtale ved å aktivere pipelyden eller ringe på mobilen.

I noen tilfeller kan en telefonsvarer som bruker en telefonsvarer håndtere flere hilsenmeldinger. Dette kan være nyttig hvis mer enn én person eller virksomhet bruker det samme telefonsystemet og hilsenfunksjonene. Konfigurasjonen kan gjøres av tjenesteleverandøren eller telefonbrukeren.

Talepost er en fordel hvis arbeidstakere ikke alltid er på pulten eller har viktige oppgaver å fullføre. Bruker du en telefonsvarer automatisk ledsager krever det vanligvis at en person trykker på knappene på telefonen for å dirigere samtalen til rett sted. Kombinert med andre talemeldingsfunksjoner som videresending av e-post, kan ikke innringere legge igjen meldingen, men nå noen som ikke en gang er på kontoret den gangen.