Co je to automatická hlasová schránka?
Užívání telefonních hovorů je pro firmy často časově náročné a je obecně obtížné mít někoho, kdo by mohl odpovědět na telefon. Získání volání na správnou osobu je také důležité pro společnosti. Voicemail Auto Attendant funguje jako pozdrav, ale obvykle je schopen směrovat hovory ke konkrétní osobě nebo přímo přistupovat k jeho zprávám. Může také oslovit spolupracovníka nebo prodejce, například na odlehlém místě mimo kancelář. Nejdůležitější výhodou je, že automatická hlasová schránka je obvykle funkční bez ohledu na denní dobu. Zpráva může sloužit jako pozdrav záznamníku. Společnosti jsou často ochotny přizpůsobit zprávu podle typu podnikání. Systémy zpráv s autosalonem v hlasové schránce někdy zahrnují volající dostupné a smazat volající k dispozici. Obchodní houRS a umístění lze přidat ke zprávě, aby volající mohli slyšet informace bez pomoci obchodního spolupracovníka.
Voicemail Auto Attendant může používat malá firma nebo velká společnost. Kromě poskytování časově úsporného automatizovaného prostředků k odpovědi na volání může zahrnovat možnosti směrování. Volající mohou zadat rozšíření na konkrétní telefonní linky nebo dokonce do telefonů mimo kancelář. Při přenosu hovoru může systém hlasové schránky automaticky vypustit hovor z telefonních linek společnosti, takže další hovory mohou přijít bez problému. Voicemail Auto Attendant je někdy schopen někoho oznámit o volání aktivací jejich pípnutí nebo zvoněním jejich mobilního telefonu.
V některých případech dokáže automatická schránka hlasové schránky zvládnout více pozdravových zpráv. To může být užitečné, pokud více než jedna osoba nebo firma používá stejný telefonní systém a funkce pozdravu. KonfiguraceION může provádět poskytovatel služeb nebo uživatel telefonu.
Voicemail je výhoda, pokud pracovníci nejsou vždy u svého stolu nebo mají důležité úkoly. Použití automatické automatické schránky obvykle vyžaduje, aby osoba stiskla tlačítka na telefonu a směrovala své volání na správné místo. V kombinaci s dalšími funkcemi hlasové schránky, jako je předávání e -mailů, mohou volající nejen opustit svou zprávu, ale oslovit někoho, kdo v té době není ani v kanceláři.