Hvad er en automatisk telefonsvarer?
Det er ofte tidskrævende at foretage telefonopkald for virksomheder, og det er generelt svært at have nogen til rådighed til enhver tid at besvare en telefon. At få opkald til den rigtige person er også vigtigt for virksomheder. En automatisk telefonsvarer til en telefonsvarer fungerer som en hilsen, men er normalt i stand til at dirigere opkald til en bestemt person eller direkte få adgang til hans eller hendes meddelelser. Det kan også nå en associeret eller salgsmedarbejder, f.eks. Et fjerntliggende sted væk fra kontoret. Den mest betydningsfulde fordel er, at en auto-ledsager til en telefonsvarer typisk er funktionel, uanset hvilket tidspunkt på dagen den er tilgængelig.
Forindspillede hilsener kan programmeres af en bruger eller af det firma, der leverer telefonsvarertjenesten. Beskeden kan fungere som en telefonsvarerhilsen. Virksomheder er ofte villige til at tilpasse beskeden i henhold til forretningstypen. Meddelelsessystemer med en automatisk telefonsvarer til telefonsvarer inkluderer undertiden opkald, gemme og slet funktioner, der er tilgængelige for opkaldere. Arbejdstider og placeringer kan føjes til beskeden, så opkaldere kan høre oplysningerne uden hjælp fra en forretningsforbindelse.
En telefonsvarer til en telefonsvarer kan bruges af en lille virksomhed eller et stort selskab. Ud over at give et tidsbesparende automatiseret middel til at besvare opkald, kan det omfatte routingindstillinger. Opkaldere kan indtaste udvidelser til specifikke telefonlinjer eller endda til telefoner uden for kontoret. Når du overfører et opkald, kan et voicemailsystem automatisk slippe et opkald fra virksomhedens telefonlinjer, så yderligere opkald kan komme ind uden problemer. En auto-ledsager til en telefonsvarer er undertiden i stand til at underrette nogen om et opkald ved at aktivere deres bipper eller ringe til deres mobiltelefon.
I nogle tilfælde kan en automatisk telefonsvarer med en telefonsvarer håndtere flere hilsenmeddelelser. Dette kan være nyttigt, hvis mere end én person eller virksomhed bruger det samme telefonsystem og hilsenfunktionerne. Konfigurationen kan udføres af tjenesteudbyderen eller telefonbrugeren.
Voicemail er en fordel, hvis arbejdstagere ikke altid er ved deres skrivebord eller har vigtige opgaver at udføre. Brug af en telefonsvarer automatisk ledsager kræver typisk, at en person trykker på knapperne på telefonen for at dirigere deres opkald til det rigtige sted. Kombineret med andre telefonsvarerfunktioner såsom videresendelse af e-mail kan opkaldere ikke kun efterlade deres besked, men nå nogen, der ikke engang er på kontoret på det tidspunkt.