Jak wybrać najlepszą darmową telekonferencję?
Chociaż nie wszyscy zdają sobie z tego sprawę, istnieją usługi telekonferencji audio, które są oferowane bezpłatnie przez dostawcę. Chociaż nie są to całkowicie bezpłatne telekonferencje, programy te nie pobierają żadnych opłat za korzystanie z linii ani nie wysyłają żadnych faktur do gospodarza konferencji ani uczestników. Korzystając z płatnych połączeń telefonicznych, można w dowolnym momencie zawiesić połączenie konferencyjne, po prostu powiadamiając osoby, które powinny wziąć udział. Wybór najlepszej z tych bezpłatnych opcji telekonferencji wymaga zwrócenia szczególnej uwagi na trzy kluczowe elementy.
Po pierwsze, musisz się upewnić, że wybrany przez ciebie dostawca bezpłatnych usług telekonferencyjnych ma pojemność linii dla rodzaju prowadzonych połączeń konferencyjnych. Niektórzy bezpłatni dostawcy ograniczają liczbę linii, które mogą być zawarte w danej sesji konferencyjnej, podczas gdy inni dostarczają linie według kolejności zgłoszeń. Jeśli masz tendencję do organizowania konferencji poza szczytowymi okresami działalności i nie masz więcej niż ośmiu do dziesięciu uczestników na połączenie, istnieje bardzo mała szansa na problemy z dotarciem do konferencji. Osoby, które potrzebują więcej linii i korzystają z usługi w regularnych godzinach pracy, powinny upewnić się, że znasz zasady operatora dotyczące korzystania z linii przed założeniem konta.
Drugą istotną kwestią jest obsługa klienta podczas konferencji. Wiele bezpłatnych usług zapewnia operatorowi dodatkową pomoc. Niektóre z nich oferują ograniczoną pomoc podczas połączenia, co może być przydatne od czasu do czasu. Określ, jakie ewentualne opłaty będą ponoszone za pomoc operatora przed zarejestrowaniem się w jakiejkolwiek usłudze.
Ograniczenia czasu trwania konferencji to kolejna ważna kwestia przy ocenie różnych bezpłatnych rozwiązań telekonferencyjnych. Niektóre usługi ograniczają konferencje do nie więcej niż dwóch godzin, podczas gdy inne nie pozwalają na kontynuowanie jednej sesji dłużej niż cztery lub pięć godzin. Jeśli zwykle organizujesz konferencje przez ponad godzinę, nie będzie to poważnym problemem, chociaż wiedza na temat czasu trwania połączenia może być pomocna w sytuacjach awaryjnych.
Możesz także zajrzeć do takich funkcji, jak lista obecności po zakończeniu rozmowy lub opcje nagrywania. Lista powitalna zawiera numery telefonów uczestników, godziny wejścia i wyjścia dla każdej linii oraz łączną liczbę minut wykorzystanych na konferencję. Jeśli chodzi o nagrywanie, prawdopodobnie ta funkcja będzie niewielka, ale istnieje duża szansa, że poniesiona zostanie tylko jednorazowa zryczałtowana opłata. Słuchanie nagrań konferencji byłoby traktowane jak linie uzyskujące dostęp do połączenia konferencyjnego, a jedynym kosztem byłyby wszelkie opłaty za połączenia zamiejscowe naliczane słuchaczowi przez jego dostawcę usług telefonicznych.
Bezpłatne telekonferencje to świetna opcja dla mniejszych firm lub każdego podmiotu, który musi uważnie obserwować wydatki. Koszt można całkowicie wyeliminować, jeśli uczestnicy mają ustalone ryczałtowe plany połączeń międzystrefowych, które pozwalają im na nieograniczone odległości do dowolnego miejsca w kraju lub którzy korzystają z internetowej usługi telefonicznej, która nie ma opłat za połączenia międzystrefowe. Chociaż nie jest tak bogata w funkcje, jak płatne opcje połączeń konferencyjnych, z pewnością warto rozważyć bezpłatną telekonferencję, jeśli nie potrzebujesz niczego więcej niż zebranie małej grupy ludzi przez około godzinę.