Jak poprawić postawę w miejscu pracy?
Pozytywne postawa w miejscu pracy zwykle zwiększa morale personelu i może prowadzić do korzyści biznesowych, takich jak wyższa wydajność, zwiększone poczucie lojalności wobec organizacji i niższe obroty personelu. Istnieją różne sposoby poprawy postawy w miejscu pracy. Oceniając bieżące problemy i współpracując w celu rozwiązania problemów, menedżerowie i ich pracownicy mogą stworzyć pozytywne środowisko pracy dla wszystkich. Niektóre dodatkowe rzeczy, które menedżerowie mogą zrobić, aby ułatwić zmiany, to modelowanie pozytywnych zachowań, wspieranie otwartej komunikacji między wszystkimi pracownikami oraz zapewnienie zachęt i nagród dla zasłużonych pracowników.
Jako menedżera lub specjalistę ds. Zasobów ludzkich, pierwszym krokiem do poprawy postawy w miejscu pracy może być ocena opinii pracowników na temat obecnych problemów w miejscu pracy. Być może szukasz reakcji na określoną politykę lub zmianę procedury, lub możesz próbować ustalić ogólny ogólny nastrój personelu. Istnieje kilka sposobów ocenypostawa w miejscu pracy. Jednym z nich jest przeczytanie recenzji wydajności, aby uzyskać wgląd w przemyślenia pracowników na ważne kwestie. Po drugie, możesz zadawać konkretne pytania, rozmawiając nieformalnie z pracownikami. Trzecie podejście to okresowe przeprowadzenie formalnego badania personelu i analiza odpowiedzi.
Wielu ekspertów ds. Zasobów ludzkich sugeruje przekształcenie wyników ankiety i innych informacji zwrotnych pracowników w plan działania, który pomoże osiągnąć pozytywne wyniki. W niektórych przypadkach negatywne komentarze i dane wejściowe mogą faktycznie skorzystać z tego procesu, ponieważ odpowiedzialność zwykle spada na wszystkich, aby poprawić sytuację. Zamiast pozwolić pracownikom pogrążyć się w negatywności, możesz spróbować opracować pozytywne kroki w celu rozwiązania ich skarg, z udziałem skarżących, aby uczestniczyli w rozwiązaniach.
Według wielu konsultantów ds. Zasobów ludzkich zarówno pozytywne, jak i negatywne są zaraźliwe. Jako reSULT, Kolejną techniką poprawy morale w miejscu pracy jest modelowanie rodzaju postawy, które chcesz, aby Twoi pracownicy przyjęli. Ponadto często pomaga skupić się na wynikach i promować poczucie pracy zespołowej, w przeciwieństwie do egzekwowania ścisłej mentalności pracownika-supervisor.Wiele osób uważa również, że skuteczna komunikacja jest niezbędna w miejscu pracy. Może to przynieść korzyści wszystkim, jeśli menedżerowie mają politykę otwartych drzwi dotyczących zdolności pracowników do obaw, a jeśli przekazują konstruktywne informacje zwrotne dla pracowników na temat ich wyników. Powiązanym celem może być wspieranie pozytywnej komunikacji między wszystkimi pracownikami. Na przykład plotki i negatywne działania prowadzą do wrogiego środowiska pracy i złego podejścia do pracy. Menedżerowie mogą również chcieć mieć jasne zasady dotyczące postępowania w miejscu pracy i procedury dyscyplinarne naruszenia tych zasad.
Często pracownicy doceniają również namacalne nagrody za dobre wyniki. Niektóre potencjalne przykłady obejmują płetwazachęty i elastyczne harmonogramy pracy. Zwykle również są również doceniane, takie jak ubezpieczenie zdrowotne i ubezpieczenia na życie. Aby dodatkowo promować pozytywne podejście do pracy, wiele organizacji planuje zabawne działania społeczne w zakresie łączenia i zwiększania morale, takie jak przyjęcia świąteczne i uznanie urodzin.