Jak mohu zlepšit přístup na pracovišti?
Pozitivní přístup na pracovišti má obvykle tendenci zvyšovat morálku zaměstnanců a může vést k obchodním výhodám, jako je vyšší produktivita, větší pocit loajality vůči organizaci a nižší fluktuace zaměstnanců. Existuje několik způsobů, jak zlepšit přístup na pracovišti. Posouzením aktuálních problémů a spoluprací na řešení problémů mohou manažeři a jejich zaměstnanci vytvořit pozitivní pracovní prostředí pro všechny. Mezi další věci, které mohou manažeři udělat pro usnadnění změn, patří modelování pozitivního chování, podpora otevřené komunikace mezi všemi zaměstnanci a poskytování pobídek a odměn zaslouženým zaměstnancům.
Jako manažer nebo odborník v oblasti lidských zdrojů může být vaším prvním krokem ve snaze zlepšit přístup na pracovišti hodnocení názorů vašich zaměstnanců na aktuální problémy na pracovišti. Možná hledáte reakce na konkrétní politiku nebo změnu postupu nebo se pokusíte určit celkový celkový názor zaměstnanců. Existuje několik způsobů, jak posoudit postoj na pracovišti. Jedním z nich je přečíst si recenze výkonu, abyste získali přehled o myšlenkách zaměstnanců na důležité otázky. Zadruhé, při neformálním rozhovoru se zaměstnanci můžete položit konkrétní otázky. Třetím přístupem je pravidelné provádění formálního průzkumu personálu a analýza odpovědí.
Mnoho odborníků v oblasti lidských zdrojů navrhuje přeměnit výsledky průzkumu a další zpětnou vazbu zaměstnanců na akční plán, který pomůže dosáhnout pozitivních výsledků. V některých případech mohou negativní proces a vstupy pro tento proces skutečně prospět, protože odpovědnost za zlepšování věcí obvykle spadá na každého. Namísto toho, abyste zaměstnancům dovolili negativně se potýkat, se můžete pokusit vyvinout pozitivní kroky k řešení jejich stížností a zapojit stěžovatele, aby se účastnili řešení.
Podle mnoha poradců v oblasti lidských zdrojů jsou pozitivní i negativní postoje nakažlivé. V důsledku toho je další technikou pro zlepšení morálky na pracovišti modelování typu přístupu, který chcete, aby vaši zaměstnanci přijali. Kromě toho často pomáhá soustředit se na výsledky a podporovat pocit týmové práce, na rozdíl od vynucování přísné mentality pracovníků-supervize.
Mnoho lidí také zjistilo, že na pracovišti je nezbytná účinná komunikace. Pro všechny může být přínosné, pokud mají manažeři otevřenou politiku týkající se schopnosti zaměstnanců vyjádřit obavy a pokud zaměstnancům poskytují konstruktivní zpětnou vazbu o jejich výkonu. Souvisejícím cílem může být podpora pozitivní komunikace mezi všemi zaměstnanci. Klebety a negativní akce mají například tendenci vést k nepřátelskému pracovnímu prostředí a špatnému přístupu na pracovišti. Manažeři mohou také chtít mít jasné zásady týkající se chování na pracovišti a disciplinární postupy pro jejich porušování.
Zaměstnanci také často oceňují hmatatelné odměny za dobrý výkon. Některé možné příklady zahrnují finanční pobídky a flexibilní pracovní plány. Oceňují se také dostupné výhody, jako je zdravotní a životní pojištění. Pro další podporu pozitivního přístupu na pracovišti mnoho organizací plánuje zábavné společenské aktivity pro lepení a posílení morálky, jako jsou sváteční oslavy a uznání narozenin.