Co je to maloobchodní pokladní?

Místo, které prodává zboží, se nazývá maloobchodní obchod a na kterémkoli z těchto míst musí existovat prostředky, jak vzít peníze a rozdávat změny. Většina z těchto obchodů má peněžní registry a další prostředky k přijetí platby. Osoba provozující jeden z těchto registrů se nazývá maloobchodní pokladní. To by znamenalo, že práce by se skládala z pomoci zákazníkům v prodeji, když chtějí zaplatit za své zboží a opustit obchod. V této pozici by pokladní museli znát několik věcí.

Základní znalosti, které musí maloobchodní pokladník získat, zahrnuje vědět, jak přijímat hotovost a poskytnout odpovídající změnu. Některé peněžní registry uvádějí částku změny, kterou je třeba dát, a jiní závisí na pokladníkovi, aby se spočítal z celkového přijatého. Vzhledem k tomu, že existují rozmanité platební prostředky, bude pravděpodobně také muset pokladní maloobchodní pokladna znát protokol pro přijímání kontrol, jak spustit ATM/Credit MachiNes a jak správně zazvonit každý prodej. Tato poslední by mohla být jednoduchá záležitost použití zařízení připojeného k registru, které zaznamenává cenu, nebo to může znamenat ruční zadávání ceny zařízení. Každá pokladna se může také lišit a pokladník bude potřebovat školení o provozních podrobnostech konkrétního registru.

Maloobchodní pokladník by mohl být navíc odpovědný za odstranění zásuvek v hotovosti z registrů v stanovených obdobích. Možná budou muset získat více změn nebo vzít zásuvku hotovosti na manažera, který má být započítán. Registry mohou také vyžadovat závěrečné a otevírací postupy, které pokladny budou muset vědět, aby mohli bezpečně opustit svou stanici a nenechat vystavené peníze.

Jedna věc, kterou někteří pokladníci vědí, jak to udělat, je přijmout návratnost. V některých obchodech jsou k tomu oprávněni pouze zaměstnanci konkrétní úrovně, což může snížit několik forem krádeže zaměstnanců. Ostatní obchody umožňují všechny CashiPokud budou dodržovány pokyny, aby zvládli návrat. Pokud to není povoleno, musí supervizor provést návratnost, obvykle se speciálním klíčem v postupu, nebo pozorovat návratnost, když je v procesu.

Mnoho lidí, kteří mají maloobchodní pokladnu, také pracuje na podlaze. To platí zejména na místech, jako jsou obchody s oblečením. Osoba bude pokladní pouze při prodeji nebo pokud se obchod najednou bude zaneprázdněn. Když všichni zaměstnanci musí tento úkol vykonávat, musí je vedení vyškolit a vzhledem k většímu počtu pokladníků může nastat více znepokojení nad krádeží zaměstnanců. Klíč v postupech se často používá pro výnosy ke snížení určitých typů přístupu zaměstnanců.

Zatímco duální funkce prodejce/pokladníka může být zábavnějším úkolem, může to být také nevýhodou zaměstnance. Pokud mají lidé prodejní kvóty, aby se setkali a běžně uvízli za rejstřík, možná se nepodaří splnit své kvóty a mohou být považováni za nezklamenýG zaměstnanci společnosti. Pokud se tento scénář pravidelně vyskytuje, protokolování pokladních hodin je dobrý způsob, jak ukázat společnosti, jak často člověk nemohl jednat v prodejní kapacitě, i když lidé, kteří tyto informace prezentují, by tak měli dělat s úctou.