Vad är en kassör?
En plats som säljer varor kallas en butik och på någon av dessa platser måste det finnas ett sätt att ta in pengar och ge ut förändring. De flesta av dessa butiker har kassaregister och andra sätt att acceptera betalning. En person som driver ett av dessa register kallas en säljare. Detta skulle innebära att jobbet skulle bestå av att hjälpa kunder vid försäljningsstället, när de vill betala för sina varor och lämna butiken. I denna position skulle kassörer behöva veta flera saker.
Grundläggande kunskaper En detaljhandelskassör måste förvärva inkluderar att veta hur man accepterar kontanter och ger lämplig förändring. Vissa kassaregister listar mängden förändring som måste ges och andra är beroende av kassören för att räkna ut från den totala mottagna. Eftersom det finns varierande betalningsmedel kommer detaljhandelskassan att behöva veta protokoll för att acceptera checkar, hur man kör ATM/Credit MachiNES, och hur man kan ringa upp varje försäljning på rätt sätt. Det sista kan vara en enkel fråga om att använda en enhet som är kopplad till registeret som registrerar pris, eller det kan innebära att inmatningspriset på enheten manuellt. Varje kassaregister kan också vara annorlunda, och kassören kommer att behöva utbildning i driftsuppgifter i det specifika registret.
Railuskassören kan dessutom vara ansvarig för att ta bort kontantlådor från register vid fastställda perioder. De kan behöva få mer förändring eller ta kontantlådan till en chef som ska räknas. Register kan också kräva stängnings- och öppningsförfaranden, vilket kassörer kommer att behöva veta så att de säkert kan lämna sin station och inte lämna pengar exponerade.
En sak som vissa kassörer vet hur man gör är att ta avkastning. I vissa butiker har endast anställda på en viss nivå behörighet att göra detta, vilket kan minska några former av anställdstöld. Andra butiker tillåter alla kassaför att hantera en avkastning så länge instruktionerna följs. Där detta inte är tillåtet måste varken en handledare utföra returen, vanligtvis med en speciell nyckel i proceduren, eller observera avkastningen medan den är i process.
Många som har en detaljhandelskassör fungerar också på golvet. Detta gäller särskilt på platser som klädbutiker. Personen kommer bara att kassör när man gör en försäljning eller om butiken plötsligt blir upptagen. När alla anställda måste utföra denna uppgift måste ledningen utbilda dem, och med tanke på ett större antal kassörer kan mer oro över anställdstöld uppstå. Nyckeln i procedurer används ofta för avkastning för att minska vissa typer av anställdas åtkomst.
Medan säljarens/kassörens dubbla funktion kan vara ett mer underhållande jobb, kan det också vara något till anställdas nackdel. Om människor har försäljningskvoter för att möta och rutinmässigt fastna bakom ett register, kan de inte uppfylla sina kvoter och kan betraktas som besvikelseg anställda av ett företag. Om detta scenario regelbundet inträffar är loggningskassitimmar ett bra sätt att visa företaget hur ofta en person inte kunde agera i en försäljningskapacitet, även om människor som presenterar denna information bör göra det på ett respektfullt sätt.