Hur förbättrar jag arbetsplatsens attityd?
En positiv arbetsplatsinställning tenderar i allmänhet att öka personalmoralen och kan leda till affärsfördelar, såsom högre produktivitet, ökad känsla av lojalitet till organisationen och lägre personalomsättning. Det finns olika sätt att förbättra arbetsplatsens inställning. Genom att utvärdera aktuella frågor och arbeta tillsammans för att korrigera problem kan chefer och deras personal skapa en positiv arbetsmiljö för alla. Några ytterligare saker som chefer kan göra för att underlätta förändringar är att modellera positivt beteende, främja öppen kommunikation mellan alla anställda och ge incitament och belöningar för förtjänande anställda.
Som chef eller personalpersonal kan ditt första steg i att försöka förbättra arbetsplatsens attityd vara att utvärdera dina anställdas åsikter om aktuella arbetsplatsfrågor. Du kanske letar efter reaktioner på en viss policy eller en förändring av förfarandet, eller du kan försöka fastställa personalens allmänna tankesätt. Det finns flera sätt att bedöma arbetsplatsens inställning. Den ena är att läsa prestationsrecensioner för att få insikt i anställdas tankar om viktiga frågor. För det andra kan du ställa specifika frågor medan du informerar informellt med anställda. En tredje metod är att regelbundet genomföra en formell personalundersökning och analysera svaren.
Många experter på mänskliga resurser föreslår att resultat från undersökningen och andra anställdas feedback blir en handlingsplan för att uppnå positiva resultat. I vissa fall kan negativa kommentarer och input faktiskt gynna denna process, eftersom ansvaret vanligtvis faller på alla att göra saker bättre. Istället för att låta anställda svälja i negativitet, kan du försöka utveckla positiva steg för att hantera sina klagomål, genom att involvera klagandena, så att de deltar i lösningarna.
Både positiva och negativa attityder är smittsamma, enligt många personalkonsulter. Som ett resultat är en annan teknik för att förbättra arbetsplatsens moral att modellera vilken typ av attityd du vill att dina anställda ska omfamna. Dessutom hjälper det ofta att fokusera på resultat och främja en känsla av teamarbete, i motsats till att upprätthålla en strikt mentalitet för arbetare-handledare.
Många tycker också att effektiv kommunikation är nödvändig på arbetsplatsen. Det kan gynna alla om chefer har en öppen dörrpolicy angående anställdas förmåga att uttrycka oro och om de ger konstruktiv feedback till personal om deras prestationer. Ett relaterat mål kan vara att främja positiv kommunikation mellan alla anställda. Skvaller och negativa åtgärder, till exempel, tenderar att leda till en fientlig arbetsmiljö och dålig arbetsplatsinställning. Chefer kanske också vill ha en tydlig policy angående arbetsplatsens beteende och disciplinära förfaranden för att bryta mot denna policy.
Ofta uppskattar anställda också konkreta belöningar för goda resultat. Några potentiella exempel inkluderar ekonomiska incitament och flexibla arbetsscheman. Prisvärda fördelar, såsom hälso- och livförsäkring, uppskattas vanligtvis också. För att ytterligare främja en positiv attityd på arbetsplatsen planerar många organisationer roliga sociala aktiviteter för limning och ökning av moral, till exempel semesterfester och födelsedags erkännanden.