Kim są pracownicy?
Personel to ludzie zatrudnieni przez firmę lub organizację do wykonywania jakiejś pracy. Personel może się różnić od niewykwalifikowanych pracowników zatrudnionych do wykonywania codziennych prac kontraktowych po wysoko wykwalifikowanych specjalistów, takich jak lekarze zatrudnieni w szpitalu. Wiele narodów ma przepisy, które mają na celu ochronę siły roboczej poprzez ustanowienie minimalnego wynagrodzenia, środowiska pracy i standardów zachowania.
W dużej firmie może istnieć całe biuro personelu, które zajmuje się zarządzaniem personelem firmy. Biuro to odpowiada za zatrudnienie nowego personelu w celu obsadzenia ofert pracy, zapewnienie szkoleń nowym członkom personelu oraz monitorowanie wydajności członków personelu. Biuro zapewnia również informacje o świadczeniach, reaguje na skargi pracowników i obsługuje wiele innych sytuacji, od uzyskiwania poświadczeń bezpieczeństwa dla osób pracujących w obszarach wrażliwych po udzielanie działowi księgowości informacji o nowych pracownikach, aby mogli otrzymywać wynagrodzenie.
Personel może świadczyć różnorodne usługi swoim pracodawcom i mogą być zatrudnieni na różnych warunkach. Niektóre z nich są pracownikami pełnoetatowymi, inne natomiast pracują w niepełnym wymiarze godzin, a firmy mogą również zatrudnić pracowników tymczasowych lub niezależnych kontrahentów w celu uzupełnienia siły roboczej. Kiedy ludzie są zatrudnieni przez firmę lub mają zlecenie wykonania zadania, mają możliwość negocjowania warunków zatrudnienia, omawiania takich kwestii, jak wynagrodzenie, godziny pracy i świadczenia.
Niektóre firmy pozyskują swoich pracowników za pośrednictwem agencji personalnych. W agencji osoby szukające pracy rejestrują się i podają informacje o swoich umiejętnościach i kwalifikacjach. Agencja zapewnia staże, odpowiadając na potrzeby pracowników od klientów, wysyłając najlepiej wykwalifikowanych kandydatów z agencji. Niektóre agencje wysyłają grupę kandydatów, pozwalając firmie wybrać pracownika, którego chcą, podczas gdy inne zapewniają bezpośrednie pośrednictwo pracy, wysyłając jedną osobę do obsadzenia stanowiska pracy.
Mniejsze firmy i agencje zajmują się indywidualnymi potrzebami kadrowymi, przy czym pracownicy są osobiście przesłuchiwani przez właścicieli lub członka personelu pracującego w obszarze, w którym jest miejsce pracy. Kandydat może być zmuszony przejść kilka wywiadów lub tylko jedną, w zależności od stanowiska i wielkości firmy. Jedną z zalet spotkania bezpośrednio z pracodawcami, a nie z biurem personalnym, jest to, że kandydaci na pracę mają możliwość bezpośredniej rozmowy z decydentami firmy na temat polityki firmy, etyki biznesowej firmy i innych tematów, które mogą być interesujące lub niepokojące.