Co to jest rodzina marki?

Firmy, które produkują różne produkty lub linie produktów, często sprzedają te produkty razem, włączając je wszystkie w rodzinie marki. Rodzina marki ogólnie obejmuje produkty i usługi, które są w jakiś sposób połączone, takie jak różne modele samochodów lub różnego rodzaju sprzęt ogrodniczy. W niektórych przypadkach produkty marki działają tylko w połączeniu z innymi produktami z tej samej rodziny marki, co oznacza, że ​​firmy mogą łatwo sprzedawać produkty dla istniejących klientów.

Wiele firm ma tylko jedną rodzinę marki, a wszystkie produkty firmy stanowią część marki. Główne międzynarodowe firmy zwykle mają wiele marek, a niektóre używają różnych marek w różnych narodach. Firmy prowadzą badania konsumenckie przed uruchomieniem marek i wykorzystują te dane do tworzenia obrazów marki, które będą atrakcyjne dla grup demograficznych, do których skierowane są produkty firmy. W związku z tym firmy często używają różnych marek w różnych regionach geograficznychPonieważ różnice językowe i kulturowe oznaczają, że ludzie z różnych kultur nie zawsze są równie otwarci na niektóre rodzaje marketingu marki.

Rodziny marek są zwykle łatwe do zidentyfikowania, ponieważ firmy sprzedają marki za pomocą logo i haseł. Logo może pojawić się gdzieś na wszystkich produktach firmy, a także jest wykorzystywane w materiałach marketingowych i reklamach. Konsumenci szybko rozpoznają mocno reklamowane produkty firmy, po prostu widząc rodzinne logo marki. Klienci, którzy mieli pozytywne doświadczenia z innymi produktami firmy, częściej kupują więcej produktów od rodziny marki niż osoby, które jeszcze nie kupiły marki.

Niektóre firmy, które produkują tylko jeden rodzaj produktu, takie jak samochody, mogą tworzyć kilka różnych rodzin marek, aby spodobać się konsumentom o różnych poziomach statusu społeczno -ekonomicznego. Firma może celować w jeden stanikND w zamożnych konsumentach i promują markę przy użyciu warunków takich jak luksus lub wyrafinowane, podczas gdy marki mające na celu mniej zamożnych ludzi mogą korzystać z marketingu, który podkreśla wartość i wygodę. Z czasem firma może zmienić sposób, w jaki sprzedaje konkretną markę, aby przyciągnąć więcej klientów, jeśli jej pierwotna baza klientów zacznie zmniejszać.

Gdy reputacja firmy cierpi z powodu negatywnego rozgłosu otaczającego jeden z jej produktów, konsumenci mogą kojarzyć inne produkty w tej samej rodzinie z produktem, który otrzymał złą prasę. Może to spowodować spadek sprzedaży, w którym to przypadku firma może zdecydować się na zmianie innych produktów, aby odizolować produkt, który spowodował problem. Dlatego marka rodzinna może zarówno pomóc, jak i zaszkodzić firmie.