Was ist eine Markenfamilie?

Unternehmen, die eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte oder Produktlinien herstellen, vermarkten diese Produkte häufig zusammen, indem sie alle in eine Markenfamilie aufnehmen. Eine Markenfamilie umfasst im Allgemeinen Produkte und Dienstleistungen, die in irgendeiner Weise miteinander verbunden sind, z. B. verschiedene Automodelle oder verschiedene Arten von Gartengeräten. In einigen Fällen funktionieren Markenprodukte nur in Verbindung mit anderen Produkten der gleichen Markenfamilie. Dies bedeutet, dass Unternehmen Produkte problemlos an bestehende Kunden weiterverkaufen können.

Viele Unternehmen haben nur eine Markenfamilie, und alle Produkte des Unternehmens sind Teil der Marke. Große multinationale Unternehmen haben in der Regel mehrere Marken, und einige verwenden unterschiedliche Marken in verschiedenen Ländern. Unternehmen führen vor der Einführung von Marken eine Verbraucherforschung durch und verwenden diese Daten, um Markenbilder zu erstellen, die die demografischen Gruppen ansprechen, auf die sich die Produkte des Unternehmens richten. Infolgedessen verwenden Unternehmen häufig unterschiedliche Marken in unterschiedlichen geografischen Regionen, da Menschen unterschiedlicher Kulturen aufgrund sprachlicher und kultureller Unterschiede für bestimmte Arten des Markenmarketings nicht immer gleichermaßen empfänglich sind.

Markenfamilien sind in der Regel leicht zu identifizieren, da Firmen Marken durch die Verwendung von Logos und Slogans vermarkten. Das Logo befindet sich möglicherweise irgendwo auf allen Produkten des Unternehmens und wird auch in Marketingmaterialien und Werbung verwendet. Verbraucher erkennen die Produkte eines stark beworbenen Unternehmens schnell, indem sie einfach das Familienlogo der Marke erkennen. Kunden, die positive Erfahrungen mit den anderen Produkten des Unternehmens gemacht haben, kaufen mit größerer Wahrscheinlichkeit mehr Produkte aus der Markenfamilie als Kunden, die die Marke noch nicht gekauft haben.

Einige Unternehmen, die nur eine Art von Produkten herstellen, wie z. B. Automobile, können mehrere verschiedene Markenfamilien gründen, um Verbraucher mit unterschiedlichem sozioökonomischen Status anzusprechen. Ein Unternehmen kann eine Marke auf wohlhabende Verbraucher ausrichten und die Marke unter Verwendung von Begriffen wie Luxus oder raffiniert bewerben, während Marken, die sich an weniger wohlhabende Menschen richten, möglicherweise Marketing verwenden, das Wert und Zweckmäßigkeit betont. Im Laufe der Zeit kann ein Unternehmen die Art und Weise ändern, in der es eine bestimmte Marke vermarktet, um mehr Kunden anzulocken, wenn die ursprüngliche Kundenbasis abnimmt.

Wenn der Ruf eines Unternehmens aufgrund negativer Werbung für eines seiner Produkte leidet, können Verbraucher andere Produkte derselben Familie mit dem Produkt in Verbindung bringen, das die schlechte Presse erhalten hat. Dies kann zu einem Umsatzrückgang führen. In diesem Fall kann sich das Unternehmen dafür entscheiden, seine anderen Produkte umzubenennen, um das Produkt zu isolieren, das das Problem verursacht hat. Daher kann Family Branding einem Unternehmen sowohl helfen als auch schaden.