Co je to značka rodina?
Společnosti, které vyrábějí řadu různých produktů nebo produktů, často tyto výrobky prodávají společně tím, že všechny do značky zahrnují do rodiny značek. Rodina značek obecně zahrnuje produkty a služby, které jsou nějak propojeny, jako jsou různé modely automobilů nebo různé typy zahradnických zařízení. V některých případech značkové produkty fungují pouze tehdy, když se používají ve spojení s jinými produkty ze stejné rodiny značek, což znamená, že podniky mohou snadno prodávat produkty stávajícím zákazníkům. Hlavní nadnárodní společnosti obvykle mají více značek a některé používají různé značky v různých zemích. Společnosti provádějí spotřebitelský průzkum před zahájením značek a používají tato data k vytvoření obrázků značky, které osloví demografické skupiny, na které jsou produkty firmy zaměřeny. V důsledku toho firmy často používají různé značky v různých geografických regionechProtože jazykové a kulturní rozdíly znamenají, že lidé různých kultur nejsou vždy stejně vnímaví k určitým typům marketingu značky.
Rodiny značky jsou obvykle snadno identifikovatelné, protože firmy trhují značky pomocí log a sloganů. Logo se může objevit někde na všech produktech firmy a používá se také v marketingových materiálech a reklamách. Spotřebitelé rychle rozpoznávají silně inzerované produkty firmy jednoduše tím, že viděli rodinné logo značky. Klienti, kteří měli pozitivní zkušenosti s ostatními produkty společnosti, častěji kupují více produktů od rodiny značek než lidé, kteří si značku ještě koupí.
Některé společnosti, které vyrábějí pouze jeden typ produktu, jako jsou automobily, mohou vytvořit několik různých rodin značek, aby se přitahovaly k spotřebitelům s různou úrovní socioekonomického postavení. Společnost může zacílit na jednu podprsenkuND u bohatých spotřebitelů a propagovat značku pomocí termínů, jako je luxus nebo rafinovaný, zatímco značky zaměřené na méně bohaté lidi mohou používat marketing, který zdůrazňuje hodnotu a pohodlí. V průběhu času může firma změnit způsob, jakým prodává konkrétní značku, aby přilákala více klientů, pokud se jeho původní klientská základna začne snižovat.
Když reputace společnosti trpí v důsledku negativní publicity obklopující jeden z jeho produktů, mohou spotřebitelé spojit jiné produkty ve stejné rodině s produktem, který obdržel špatný tisk. To může mít za následek pokles prodeje, v takovém případě se společnost může rozhodnout znovu označit své další produkty tak, aby izolovala produkt, který tento problém způsobil. Proto může rodinná značka pomoci i poškodit firmu.