Hvad er en brandfamilie?

Virksomheder, der producerer en række forskellige produkter eller produktlinjer, markedsfører ofte disse produkter sammen ved at inkludere dem alle i en brandfamilie. En brandfamilie inkluderer generelt produkter og tjenester, der på en eller anden måde er forbundet, såsom forskellige modeller af biler eller forskellige typer havearbejdeudstyr. I nogle tilfælde fungerer brandprodukter kun, når de bruges sammen med andre produkter fra den samme brandfamilie, hvilket betyder, at virksomheder let kan krydse-sælge produkter til eksisterende kunder.

Mange virksomheder har kun en brandfamilie, og alle firmaets produkter udgør en del af mærket. Større multinationale virksomheder har normalt flere mærker, og nogle bruger forskellige mærker i forskellige nationer. Virksomheder udfører forbrugerforskning inden lancering af mærker og bruger disse data til at oprette brandbilleder, der appellerer til de demografiske grupper, som firmaets produkter er rettet mod. Derfor bruger virksomheder ofte forskellige mærker i forskellige geografiske regionerFordi sprog- og kulturelle forskelle betyder, at mennesker i forskellige kulturer ikke altid er lige så modtagelige for visse typer brandmarketing.

Brandfamilier kan normalt let identificeres, fordi firmaer markedsfører mærker ved hjælp af logoer og slogans. Logoet kan vises et sted på alle firmaets produkter og bruges også i markedsføringsmateriale og reklamer. Forbrugerne genkender hurtigt et stærkt annonceret firma's produkter blot ved at se brandets familie logo. Kunder, der har haft positive oplevelser med virksomhedens andre produkter, er mere tilbøjelige til at købe flere produkter fra brandfamilien end folk, der endnu ikke har købt mærket.

Nogle virksomheder, der kun producerer en type produkt, såsom biler, kan skabe flere forskellige familier af mærker for at appellere til forbrugerne med forskellige niveauer af socioøkonomisk status. Et firma kan målrette mod en bhND hos velhavende forbrugere og fremme mærket ved hjælp af udtryk som luksus eller raffineret, mens mærker, der sigter mod mindre velhavende mennesker, kan bruge markedsføring, der understreger værdi og bekvemmelighed. Over tid kan et firma ændre den måde, det markedsfører et bestemt brand for at tiltrække flere klienter, hvis dets originale klientbase begynder at falde.

Når et selskabs omdømme lider som et resultat af negativ reklame omkring et af sine produkter, kan forbrugere muligvis forbinde andre produkter inden for den samme familie med det produkt, der modtog den dårlige presse. Dette kan resultere i et fald i salget, i hvilket tilfælde virksomheden kan vælge at genmærke sine andre produkter for at isolere det produkt, der forårsagede problemet. Derfor kan familie branding både hjælpe og skade et firma.