O que é uma família de marca?

Empresas que produzem uma variedade de produtos diferentes ou linhas de produtos geralmente comercializam esses produtos, incluindo todos em uma família de marca. Uma família de marcas geralmente inclui produtos e serviços que, de alguma forma, estão conectados, como diferentes modelos de carros ou vários tipos de equipamentos de jardinagem. Em alguns casos, os produtos da marca só funcionam quando usados ​​em conjunto com outros produtos da mesma família de marca, o que significa que as empresas podem facilmente vender produtos para clientes existentes.

Muitas empresas têm apenas uma família de marca e todos os produtos da empresa fazem parte da marca. As principais empresas multinacionais geralmente têm várias marcas e algumas usam marcas diferentes em diferentes nações. As empresas conduzem a pesquisa do consumidor antes de lançar marcas e usar esses dados para criar imagens de marca que atrairão os grupos demográficos aos quais os produtos da empresa têm como objetivo. Consequentemente, as empresas geralmente usam marcas diferentes em diferentes regiões geográficasPorque as diferenças de linguagem e cultura significam que pessoas de diferentes culturas nem sempre são igualmente receptivas a certos tipos de marketing de marca.

As famílias da marca geralmente são facilmente identificáveis ​​porque as empresas do mercado de empresas através do uso de logotipos e slogans. O logotipo pode aparecer em algum lugar em todos os produtos da empresa e também é usado em materiais e anúncios de marketing. Os consumidores reconhecem rapidamente os produtos de uma empresa fortemente anunciada simplesmente vendo o logotipo da família da marca. Os clientes que tiveram experiências positivas com os outros produtos da empresa têm maior probabilidade de comprar mais produtos da família da marca do que as pessoas que ainda não compraram a marca.

Algumas empresas que produzem apenas um tipo de produto, como automóveis, podem criar várias famílias diferentes de marcas, a fim de atrair consumidores com diferentes níveis de status socioeconômico. Uma empresa pode ter como alvo um sutiãND em consumidores ricos e promover a marca usando termos como luxo ou refinado, enquanto as marcas destinadas a pessoas menos ricas podem usar marketing que enfatiza valor e conveniência. Com o tempo, uma empresa pode mudar a maneira como comercializa uma marca específica para atrair mais clientes se sua base de clientes original começar a diminuir.

Quando a reputação de uma empresa sofre como resultado de publicidade negativa em torno de um de seus produtos, os consumidores podem associar outros produtos dentro da mesma família ao produto que recebeu a má imprensa. Isso pode resultar em um declínio nas vendas; nesse caso, a empresa pode optar por re-marca seus outros produtos para isolar o produto que causou o problema. Portanto, a marca familiar pode ajudar e prejudicar uma empresa.