Co to jest konkurencyjna strategia marketingowa?
Niezależnie od tego, jaki produkt lub usługa każda firma ma do zaoferowania na rynku, istnieje szansa, że uzyska konkurencję. Zamiast ignorować tych konkurentów, najlepszym sposobem na ograniczenie konkurencji jest przyjęcie proaktywnego podejścia i opracowanie konkurencyjnej strategii marketingowej. Konkurencyjna strategia marketingowa to taka, która obiektywnie ocenia mocne i słabe strony produktu lub usługi i porównuje je z mocą swoich bezpośrednich konkurentów. Metody marketingowe produktu lub usługi są następnie odpowiednio określane w sposób, który wykorzystuje przewagę jednej firmy nad konkurencją i minimalizuje jej słabości.
Zwiększenie konkurencji w celu określenia ich mocnych i słabych stron jest czymś, co firma może zrobić wewnętrznie za pośrednictwem wcześniej istniejących pracowników lub zlecić firmie badawczej inne elementy konkurencyjnej strategii marketingowej. Dzięki Internetowi większość informacji o konkurentach można gromadzić online, a następnie można utworzyć podsumowanie na podstawie danych z różnych stron internetowych. Większość stron internetowych lub internetowych firm badawczych pobiera opłaty za ujawnienie niektórych danych, takich jak twarde dane finansowe konkurenta, podczas gdy inne informacje, takie jak zastrzeżone tajemnice handlowe, mogą okazać się niemożliwe do całkowitego zebrania.
Po zebraniu mocnych i słabych stron konkurencji należy je uporządkować w formie wykresu wraz z mocnymi i słabymi stronami firmy w celu łatwego porównania. Kolumny powinny zawierać czynniki istotne na rynku, takie jak ceny, roczna sprzedaż, zadowolenie klienta i funkcjonalność. Plan działania wyszczególniony w pozostałej części konkurencyjnej strategii marketingowej powinien następnie uwzględniać każdą z tych mocnych i słabych stron. Na przykład, jeśli firma sprzedaje technologię i stwierdziła w swoich badaniach, że technologia konkurencji jest wolniejsza, firma będzie chciała podkreślić szybkość swojej technologii w reklamach i innych materiałach marketingowych.
W przypadku, gdy badania nad konkurencją wskazują, że firma jest słabsza w większości obszarów i nie ma przewagi konkurencyjnej, jej konkurencyjna strategia marketingowa może wymagać połączenia się z konkurencją. Może to oznaczać wykupienie konkurencji lub odwrotnie, lub może również oznaczać przekształcenie konkurencji w klienta. Na przykład, jeśli produktem są ręcznie robione kartki okolicznościowe, a jego największą konkurencją jest uznana, produkowana firma kart, jedna firma może zaoferować, że stanie się „niestandardowym” ramieniem drugiej firmy, która wypełnia zamówienia na niestandardowe karty.