O que é uma estratégia de marketing competitiva?
Qualquer que seja o produto ou serviço que qualquer empresa tenha a oferecer no mercado, é provável que ele consiga concorrência. Em vez de ignorar esses concorrentes, a melhor maneira de mitigar a concorrência é adotar uma abordagem proativa e desenvolver uma estratégia de marketing competitiva. Uma estratégia de marketing competitiva é aquela que avalia objetivamente os pontos fortes e fracos de um produto ou serviço e os compara ao de seus concorrentes diretos. Os métodos de marketing para o produto ou serviço são determinados de acordo, de uma maneira que capitalize as vantagens de uma empresa sobre a concorrência e minimize suas fraquezas.
Avaliar a competição para determinar seus pontos fortes e fracos é algo que uma empresa pode fazer internamente através da equipe pré-existente ou terceirizar uma empresa de pesquisa junto com outros componentes da estratégia de marketing competitiva. Graças à Internet, a maioria das informações do concorrente pode ser coletada on -line, e um resumo pode ser criado usando D DATA de sites diferentes. A maioria dos sites ou empresas de pesquisa on -line cobra pela divulgação de determinados dados, como os números difíceis por trás das finanças de um concorrente, enquanto outras informações, como segredos comerciais proprietários podem ser impossíveis de coletar completamente.
Depois que os pontos fortes e fracos da concorrência foram coletados, eles devem ser organizados em um gráfico ao lado dos pontos fortes e fracos da empresa para facilitar a comparação. As colunas devem incluir fatores pertinentes no mercado, como preços, vendas anuais, satisfação do cliente e funcionalidade. O plano de ação detalhado no restante da estratégia de marketing competitivo deve abordar cada um desses pontos fortes e fracos. Por exemplo, se uma empresa está vendendo tecnologia e descobriu em sua pesquisa que a tecnologia da competição é mais lenta, a empresa vai querer enfatizar a rapidezA tecnologia s está em seus anúncios e outros materiais de marketing.
No caso de a pesquisa sobre a competição indicar que a empresa é mais fraca na maioria das áreas e não possui vantagem competitiva, sua estratégia de marketing competitiva pode implicar se unir à concorrência. Isso pode significar comprar a competição ou vice -versa, ou também pode significar transformar a concorrência em um cliente. Por exemplo, se um produto for feito cartões feitos à mão e sua maior concorrência é uma empresa de cartões fabricados e estabelecida, uma empresa poderia se oferecer para se tornar o braço "personalizado" da outra empresa, que preenche seus pedidos de cartões personalizados.