Co je konkurenční marketingová strategie?

Ať už produkt na trhu nabízí jakýkoli produkt nebo služba, je pravděpodobné, že získá konkurenci. Spíše než ignorování těchto konkurentů je nejlepším způsobem, jak zmírnit hospodářskou soutěž, zaujmout proaktivní přístup a rozvíjet konkurenční marketingovou strategii. Konkurenční marketingová strategie je ta, která objektivně hodnotí silné a slabé stránky produktu nebo služby a porovnává je s těmi jeho přímými konkurenty. Marketingové metody pro produkt nebo službu jsou poté stanoveny odpovídajícím způsobem tak, aby vydělávaly výhody jedné společnosti oproti konkurenci a minimalizovaly její slabiny.

Stanovení konkurence za účelem určení jeho silných a slabých stránek je něco, co může společnost podniknout interně prostřednictvím již existujících zaměstnanců, nebo může outsourcovat výzkumnou firmu společně s dalšími složkami konkurenční marketingové strategie. Díky internetu lze většinu informací o konkurentech shromažďovat online a poté je možné vytvořit shrnutí pomocí dat z různých webových stránek. Většina webových stránek nebo on-line výzkumných firem zpoplatňuje zveřejnění určitých údajů, jako jsou čísla za finančními prostředky konkurenta, zatímco jiné informace, jako jsou vlastnická obchodní tajemství, se mohou ukázat jako nemožné zcela shromáždit.

Jakmile budou získány silné a slabé stránky konkurence, měly by být uspořádány do tabulky vedle silných a slabých stránek společnosti pro snadné srovnání. Sloupce by měly zahrnovat faktory relevantní pro trh, jako jsou ceny, roční tržby, spokojenost zákazníků a funkčnost. Akční plán podrobně popsaný ve zbytku konkurenční marketingové strategie by pak měl řešit každou z těchto silných a slabých stránek. Například pokud společnost prodává technologii a ve svém výzkumu zjistila, že technologie konkurence je pomalejší, bude chtít zdůraznit, jak rychle je její technologie ve svých reklamách a jiných marketingových materiálech.

V případě, že by průzkum konkurence naznačil, že společnost je ve většině oblastí slabší a nemá konkurenční výhodu, může její konkurenční marketingová strategie znamenat spojení s konkurencí. To by mohlo znamenat odkoupení konkurence nebo naopak, nebo by to také mohlo znamenat proměnu konkurence v klienta. Například, pokud je produkt ručně vyrobeným pohlednicím a jeho největší konkurencí je zavedená, vyráběná karetní společnost, jedna společnost by mohla nabídnout, aby se stala „obvyklou“ zbraní druhé společnosti, která vyplní své objednávky na přizpůsobené karty.