Co to jest model zarządzania wydajnością?

Model zarządzania wydajnością to metoda symulowania interakcji ludzi i sposobu, w jaki ich aktywność generuje wyniki. Chociaż jest to ogólnie stosowane w sytuacji biznesowej w celu maksymalizacji wydajności pracowników, nie musi tak być. Model zarządzania wydajnością może mieć zastosowanie w każdych okolicznościach, w których ludzie wchodzą w interakcje ze sobą i swoim otoczeniem, aby uzyskać wynik. Istnieje wiele teorii na temat maksymalizacji wydajności, a każda z nich działa w określonych sytuacjach.

Podstawą modelu zarządzania wydajnością jest wydajność. Znalezienie wydajności w okolicznościach, które dotyczą tylko urządzeń mechanicznych, jest względne, ale gdy model angażuje ludzi, jest o wiele bardziej skomplikowany. Ludzie potrzebują odpoczynku, czasu na jedzenie i dni chorych. Mają także różne okresy zaangażowania, chwile, kiedy ich umysły wędrują i inne punkty, w których ich indywidualna wydajność rośnie i zanika.

Model zarządzania wydajnością próbuje uwzględnić te zmienne. Dzięki utworzeniu agregatu osób zaangażowanych w sytuację można zminimalizować wpływ tych zmiennych na model. Pracownik agregujący jest bardziej pracowity niż pracownicy o niższej wydajności, ale nie jest tak napędzany jak najlepsi pracownicy. Pracują przez uśredniony czas dla całej siły roboczej.

Gdy firma ma zagregowanego pracownika, można go użyć do wygenerowania symulacji siły roboczej jako całości. W modelu zarządzania wydajnością pracownik miałby zadanie. Ponieważ pracownik pracuje tak ciężko i tak długo, jak przeciętny pracownik, czas, jaki zajmuje pracownikowi na wykonanie zadania, zostanie zapisany jako średni czas na wykonanie tego zadania. Firma może korzystać z wielu pracowników, aby generować czasy dla projektów wieloosobowych, nadal zapewniając średni przedział czasowy.

Istnieje kilka powodów, dla których firma chciałaby zastosować model zarządzania wydajnością. Najbardziej oczywistym powodem jest prognoza średniego czasu i kosztu produktu, ale jest kilka innych. Mając punkt odniesienia dla produktywności pracowników, łatwiej jest ustalić, kto jest nadmiernie, a kto słabo produkcyjny. Średnia eliminuje pracowników, którzy są bardzo wysoko lub nisko i mogą rzucać innych pracowników w złym świetle. Pomoże to wyeliminować ubogich pracowników, a tym samym wzmocnić firmę.

Wykorzystanie średniej jako wartości bazowej wpłynie na pracowników. Kiedy ludzie mają jasny cel, często starają się go osiągnąć lub pokonać. Dzięki temu projekty zostaną wykonane wcześniej, a pracownicy będą skoncentrowani. Minusem jest to, że cele są zbyt wysokie. Generalnie spowoduje to frustrację i niechęć wśród pracowników, obniżając wydajność.