Co to jest analiza modelu biznesowego?
Analiza modelu biznesowego to proces, którego firmy używają do oceny swoich wewnętrznych procesów roboczych. Proces analizy składa się z czterech części: użycia, zasobów, klientów i konkurentów. Firmy przechodzą ten proces, aby upewnić się, że każdy model biznesowy maksymalizuje podane zasoby i wykorzystuje je do jak największego zysku. Analiza modelu biznesowego może również koncentrować się na zmniejszeniu kosztów związanych z procesem biznesowym, co pomaga firmom obniżyć wydatki związane z modelami niepochodnymi. Procesy, które nie generują przychodów, nazywane są centrami kosztów i często wymagają analizy, aby upewnić się, że mieszczą się w budżecie.
Część dotycząca użytkowania analizy modelu biznesowego obejmuje badanie użytkowników modelu, klientów lub klientów, którzy mogą korzystać z modelu, optymalne wykorzystanie modelu oraz jego techniczne zastosowanie. W niektórych przypadkach firma może ustalić, że model biznesowy ma odpowiedni projekt, ale użytkownicy - zarówno wewnętrzni, jak i zewnętrzni - nie używają tego modelu prawidłowo. Aby to naprawić, firma może być w stanie po prostu przekwalifikować pracowników. Dodatkowe szkolenie pracowników może również przełożyć się na klientów, którzy będą mieli lepszą wiedzę na temat modelu i korzystania z systemu modelu biznesowego.
Zasoby w analizie modelu biznesowego obejmują kwotę pieniędzy, którą firma wydaje na model, zdolność odkrywania podstawowych kompetencji modelu, sposób obliczania kosztów wymiany i to, czy firma powinna outsourcować model biznesowy. Firmy często przechodzą tę część procesu analizy, jeśli uważają, że firma może lepiej wykonać ten proces. W okresach niskiego kapitału lub sprzedaży firma często zastanawia się nad obniżeniem kosztów poprzez analizę zasobów.
Przegląd klientów zaangażowanych w model biznesowy to kolejna część procesu analizy. Zapotrzebowanie klientów decyduje o rodzaju usług świadczonych przez firmy, ilu klientów firma może zyskać każdego miesiąca za pomocą modelu biznesowego i jak zrozumieć, dlaczego klient korzysta z tego modelu. Analiza ta obejmuje również zrozumienie, dlaczego klient opuścił firmę i przeniósł swoją działalność na konkurenta. Większość firm wydaje więcej pieniędzy na pozyskanie nowych klientów niż na utrzymanie obecnych, co czyni tę analizę ważną.
Kolejna część analizy modelu biznesowego obejmuje badanie konkurencji. Firmy określają, ilu mają bezpośrednich konkurentów, liczbę nowych konkurentów oraz sposób prowadzenia działalności przez konkurentów. Analiza ta jest często przeprowadzana przed uruchomieniem nowej linii produktów lub wejściem na nowy rynek. Firmy mogą uwzględnić tę analizę przy wcześniejszym procesie recenzji klientów. Każda metoda działa razem, aby zapewnić firmom podobne informacje.