O que é análise de modelo de negócios?
A análise do modelo de negócios é um processo usado pelas empresas para avaliar seus processos de trabalho internos. O processo de análise consiste em quatro partes: uso, recursos, clientes e concorrentes. As empresas passam por esse processo para garantir que cada modelo de negócios maximize os recursos fornecidos e os aproveite para obter o maior lucro possível. A análise do modelo de negócios também pode se concentrar na redução dos custos associados a um processo de negócios, o que ajuda as empresas a reduzir os gastos associados aos modelos que não geram receita. Os processos que não geram receita são chamados de centros de custo e geralmente precisam ser analisados para garantir que estejam dentro do orçamento.
A parte de uso da análise do modelo de negócios inclui o exame dos usuários do modelo, clientes ou clientes que podem usar o modelo, como o modelo é melhor utilizado e a aplicação técnica dele. Em alguns casos, a empresa pode determinar que o modelo de negócios tenha um design adequado, mas os usuários - internos ou externos - não estão usando o modelo corretamente. Para corrigir isso, a empresa pode simplesmente treinar novamente os funcionários. Treinamento adicional de funcionários também pode ser traduzido para clientes que terão um melhor conhecimento do modelo e como usar o sistema de modelo de negócios.
Os recursos na análise do modelo de negócios incluem a quantidade de dinheiro que uma empresa gasta no modelo, a capacidade de descobrir as principais competências de um modelo, como calcular os custos de troca e se a empresa deve ou não terceirizar o modelo de negócios. As empresas geralmente passam por essa parte do processo de análise se acreditam que podem fazer melhor na conclusão do processo. Durante períodos de baixo capital ou vendas, a empresa geralmente olha para a redução de custos por meio de uma análise de recursos.
A revisão dos clientes envolvidos com o modelo de negócios é outra parte do processo de análise. A demanda do cliente determina o tipo de serviço que as empresas fornecerão, quantos clientes a empresa pode ganhar por mês usando o modelo de negócios e como entender por que um cliente usa o modelo. Essa análise também envolve a compreensão de por que um cliente deixaria a empresa e mudaria seus negócios para um concorrente. A maioria das empresas gasta mais dinheiro conquistando novos clientes do que retendo os atuais, tornando essa análise importante.
Outra parte da análise do modelo de negócios envolve o estudo de concorrentes. As empresas determinam quantos concorrentes diretos eles têm, o número de novos concorrentes e como os concorrentes realizam negócios. Essa análise geralmente é realizada antes do início de uma nova linha de produtos ou da entrada em um novo mercado. As empresas podem incluir essa análise no antigo processo de análise de clientes. Cada método trabalha em conjunto para fornecer às empresas informações semelhantes.