Was ist Geschäftsmodellanalyse?
Die Geschäftsmodellanalyse ist ein Prozess, mit dem Unternehmen ihre internen Arbeitsprozesse bewerten. Der Analyseprozess besteht aus vier Teilen: Nutzung, Ressourcen, Kunden und Konkurrenten. Unternehmen gehen diesen Prozess durch, um sicherzustellen, dass jedes Geschäftsmodell die gegebenen Ressourcen maximiert und sie so gewinnbringend wie möglich einsetzt. Die Analyse von Geschäftsmodellen kann sich auch auf die Reduzierung der mit einem Geschäftsprozess verbundenen Kosten konzentrieren, wodurch Unternehmen die mit nicht umsatzgenerierenden Modellen verbundenen Ausgaben senken können. Prozesse, die keinen Umsatz generieren, werden als Kostenstellen bezeichnet und müssen häufig analysiert werden, um sicherzustellen, dass sie innerhalb des Budgets liegen.
Der Verwendungsabschnitt der Geschäftsmodellanalyse umfasst die Untersuchung der Benutzer des Modells, der Kunden oder Kunden, die das Modell möglicherweise verwenden, wie das Modell am besten verwendet wird und wie es technisch angewendet wird. In einigen Fällen stellt das Unternehmen möglicherweise fest, dass das Geschäftsmodell ordnungsgemäß entworfen wurde, die internen oder externen Benutzer das Modell jedoch nicht ordnungsgemäß verwenden. Um dies zu korrigieren, kann das Unternehmen Mitarbeiter möglicherweise einfach umbilden. Zusätzliche Mitarbeiterschulungen können auch Kunden unterstützen, die sich mit dem Modell und der Verwendung des Geschäftsmodellsystems besser auskennen.
Zu den Ressourcen in der Geschäftsmodellanalyse gehören der Geldbetrag, den ein Unternehmen für das Modell ausgibt, die Fähigkeit, die Kernkompetenzen eines Modells zu ermitteln, die Berechnung der Umstellungskosten und die Frage, ob das Unternehmen das Geschäftsmodell auslagern soll oder nicht. Unternehmen durchlaufen diesen Teil des Analyseprozesses häufig, wenn sie glauben, dass das Unternehmen den Prozess besser abschließen kann. In Zeiten geringen Kapitals oder geringen Umsatzes versucht das Unternehmen häufig, die Kosten durch eine Ressourcenanalyse zu senken.
Die Überprüfung von Kunden, die mit dem Geschäftsmodell befasst sind, ist ein weiterer Teil des Analyseprozesses. Die Kundennachfrage bestimmt, welche Art von Dienstleistungen Unternehmen erbringen, wie viele Kunden das Unternehmen mit dem Geschäftsmodell monatlich gewinnen kann und wie zu verstehen ist, warum ein Kunde das Modell verwendet. Diese Analyse beinhaltet auch das Verständnis, warum ein Kunde das Unternehmen verlässt und sein Geschäft auf einen Konkurrenten verlagert. Die meisten Unternehmen geben mehr Geld für die Gewinnung neuer Kunden aus als für die Bindung aktueller Kunden, was diese Analyse wichtig macht.
Ein weiterer Teil der Geschäftsmodellanalyse besteht darin, Wettbewerber zu untersuchen. Unternehmen bestimmen, wie viele direkte Wettbewerber sie haben, wie viele neue Wettbewerber sie haben und wie Wettbewerber Geschäfte tätigen. Diese Analyse wird häufig vor dem Start einer neuen Produktlinie oder dem Eintritt in einen neuen Markt durchgeführt. Unternehmen können diese Analyse in den früheren Prozess der Kundenbewertung einbeziehen. Jede Methode arbeitet zusammen, um Unternehmen ähnliche Informationen zur Verfügung zu stellen.