Co to jest ścieranie pracowników?

Ścieranie pracowników odnosi się do utraty pracowników z powodu wielu okoliczności, takich jak rezygnacja i przejście na emeryturę. Przyczyna ścierania może być dobrowolna lub mimowolna, chociaż zdarzenia inicjowane przez pracodawców, takie jak zwolnienia, zazwyczaj nie są objęte definicją. Każda branża ma swoje własne standardy akceptowalnych wskaźników ścierania, które mogą również różnić się między stanowiskami wykwalifikowanymi i niewykwalifikowanymi. Ze względu na wydatki związane ze szkoleniem nowych pracowników zazwyczaj uważa się, że każdy rodzaj zmęczenia pracowników wiąże się z kosztami pieniężnymi. Możliwe jest również, że firma skorzysta ze zmęczenia pracowników w pewnych okolicznościach, na przykład polegając na nim, aby kontrolować koszty pracy bez wydawania zwolnień masowych.

Istnieje wiele różnych sposobów utraty pracowników przez firmę, z których większość jest zazwyczaj brana pod uwagę, aby zapewnić, że organizacja jest w stanie działać skutecznie. Ścieranie odnosi się do utraty pracowników z przyczyn innych niż zwolnienie i inne zdarzenia zainicjowane przez pracodawcę. Oznacza to, że pracodawca nie ma bezpośredniej kontroli nad tym, ilu pracowników straciło na skutek otarcia pracowników. Emerytura jest jedną z głównych przyczyn zmęczenia pracowników, a ponieważ ludzie przechodzą na emeryturę w określonym wieku, jest to czynnik, który można uwzględnić i zaplanować. Inne przyczyny wycieńczenia pracowników, takie jak pracownicy, którzy odeszli z powodu długotrwałej choroby, niezadowolenia z firmy lub z innych powodów, mogą być trudniejsze do oszacowania.

Procent pracowników, którzy opuszczają firmę w danym okresie z powodu ścierania, jest czasami określany jako wskaźnik odejść, chociaż termin ten może obejmować również zwolnionych pracowników. Wysoki wskaźnik odejść może niekorzystnie wpłynąć na firmę ze względu na koszty szkolenia nowych pracowników, chociaż wyższe stawki są często bardziej akceptowalne dla pracowników niewykwalifikowanych niż pracownicy bardziej wykwalifikowani lub przeszkoleni. Wskaźnik rezygnacji jest często niższy w branżach zatrudniających wysoko wykwalifikowanych pracowników, a firmy często stosują lukratywne umowy o pracę i inne taktyki, aby zapobiec niektórym formom wyniszczenia.

Istnieją również okoliczności, w których otarcie pracowników może być wykorzystane na korzyść firmy. W niektórych okolicznościach konieczne jest obniżenie kosztów pracy przez firmę, aby zachować rentowność. Jedną z metod radzenia sobie z tego rodzaju problemami jest zwolnienie wielu pracowników, choć może to stanowić problem moralny dla pozostałych pracowników. Jeśli znany jest wskaźnik zużycia, to po prostu brak zatrudnienia nowych pracowników może stanowić długoterminową metodę radzenia sobie z tym samym problemem. Ponieważ niektórzy pracownicy z czasem przejdą na emeryturę lub zrezygnują z pracy, zamrożenie zatrudnienia może ostatecznie doprowadzić do zmniejszenia liczby pracowników i podobnych oszczędności kosztów pracy.