Co to jest wymuszona dystrybucja?

Wymuszona dystrybucja, znana również jako wymuszony ranking, jest rodzajem procesu oceny, który można wykorzystać do oceny wydajności pracowników. Dane szczegółowe systemu są zwykle bardzo proste, a oceny lub rankingi prowadzone przez kierowników i przełożonych zwykle ograniczają się do klasyfikowania funkcji pracownika w jednej z trzech kategorii. Ci, którzy są oceniani w górnej części skali, są często uważani za idealnych do ewentualnej promocji, podczas gdy zdecydowana większość jest uważana za odpowiednią do obecnych ról, ale prawdopodobnie nie kwalifikuje się do awansu w chwili obecnej. Niewielki odsetek ocenianych osób zostanie uznany za osoby o niskich wynikach i może zostać zalecony do szkolenia naprawczego w celu kontynuacji zatrudnienia.

Dokładna struktura wymuszonej dystrybucji będzie się nieco różnić, w zależności od tego, jak pracodawca zdecyduje się zarządzać oceną pracowników. Niektórzy skorzystają z listy kontrolnej, która wzywa kierowników i przełożonych do oceny pracownika z wynikiem doskonałym, średnim lub słabym dla każdego elementu na liście. Niektórzy przypiszą wartość liczbową dla każdego z tych trzech poziomów, umożliwiając zsumowanie kwot na końcu listy, podzielenie przez liczbę elementów zamówienia i zdecydowanie, gdzie w kolejności dziobania stoi obecny pracownik. Zazwyczaj w pierwszej dziesiątce znajdują się ci, którzy są uznawani za doskonałych w swojej pracy i prawdopodobnie zostaną uznani za awans. Około 80% bazy pracowników zostanie uznanych za kompetentnych w tym, co robią i prawdopodobnie pozostaną zatrudnieni na obecnych stanowiskach lub zostaną przeniesieni na stanowisko uważane za boczne w organizacji firmy. Najniższe dziesięć procent to ci, którzy nie spełniają podstawowych standardów i najprawdopodobniej zostaną zwolnieni lub objęci programem naprawczym w celu ratowania stosunku pracy.

Podczas gdy koncepcja wymuszonej dystrybucji lub rankingu jest powszechnie stosowana, istnieją pewne kontrowersje dotyczące stosowania tej metody oceny zasług pracowników. Jednym z powszechnych zarzutów jest fakt, że prostota procesu rankingowego jest w pewnym stopniu subiektywna, ponieważ przełożeni lub kierownicy mogą skupić się na kwestiach, które wystąpiły u pracowników, zamiast obiektywnie rozważać wszystkie działania tych pracowników. W innych przypadkach mogą wystąpić okoliczności łagodzące, które utrudniają pracownikowi łatwe dopasowanie się do jednej z trzech podstawowych kategorii, tworząc sytuację, w której przełożeni mogą zostać zmuszeni do włączenia pracownika do określonej kategorii, nawet jeśli istnieją pewne zastrzeżenia .

Jedną z zalet metody wymuszonej dystrybucji jest to, że działa ona bardzo dobrze w niektórych sytuacjach związanych z zatrudnieniem, szczególnie gdy kultura korporacyjna wymaga jasnych kryteriów dla każdego stanowiska w organizacji, a do stworzenia rankingu można polegać głównie na danych statystycznych. Na przykład, jeśli proces oceny pracownika w zakładzie włókienniczym koncentruje się na takich elementach, jak liczba jednostek wyprodukowanych na godzinę pracy, punktualność tego pracownika i jego zdolność do wykonywania innych zadań, które można łatwo zmierzyć, wymuszone metoda dystrybucji ma większe szanse na stworzenie sprawiedliwego rankingu dla tego pracownika. W sytuacjach, które są bardziej płynne, na przykład w środowisku biurowym, w którym pracownicy mogą być wezwani do wykonania szeregu ciągle zmieniających się zadań, takie podejście będzie prawdopodobnie bardziej subiektywne i może, ale nie musi, naprawdę wskazywać na wartość pracownika do firmy.