Co to jest KPO Healthcare?
Outsourcing procesu wiedzy na temat opieki zdrowotnej lub KPO opieki zdrowotnej jest rodzajem outsourcingu specjalizującego się w dziedzinie opieki zdrowotnej. Podobnie jak w przypadku innych rodzajów KPO, pracownicy firm opieki zdrowotnej KPO otrzymują wiele edukacji i szkoleń, aby skutecznie dostarczać wiedzę firmom klientom. Najczęstsze rodzaje KPO opieki zdrowotnej są rozliczenia i ubezpieczenia medyczne, badanie badań medycznych oraz badania i rozwój. Wiele firm KPO opieki zdrowotnej zatrudnia lekarzy lub innych pracowników służby zdrowia, aby zapewnić dokładne informacje.
W większości przypadków firma opieki zdrowotnej KPO jest wspierana przez personel wysoce przeszkolonych i wykwalifikowanych specjalistów. Często istnieją lekarze związani z tymi firmami, którzy mogą udzielić porad lub informacji pracownikom KPO, którzy mogą nie mieć obszernej wiedzy medycznej. Ponadto pracownicy KPO opieki zdrowotnej często otrzymują obfite szkolenie w zakresie konkretnych oferowanych usług BEPonieważ tego rodzaju outsourcing wymaga, aby pracownicy rozwiązali problemy, które mogą pojawić się nieoczekiwanie.
Jedną z podstawowych usług świadczonych przez firmy Healthcare KPO są rozliczenia. Firma KPO może zarządzać wszystkimi rachunkami dostawcy opieki zdrowotnej, od kodowania i przekazywania ich firmom ubezpieczeniowym poprzez zbieranie płatności. Rachunki, które zostały już uprzednie, mogą również przejść do usługi kolekcji opieki zdrowotnej KPO lub do ogólnej usługi kolekcji KPO. Firmy, które świadczą tego rodzaju usługi, starają się zapewnić szybki zwrot od czasu wizyty pacjenta w czasie, w którym lekarz lub organizacja otrzymuje płatność, przez pacjenta, czy przez firmę ubezpieczeniową pacjenta. Ten rodzaj firmy KPO wymaga dużej wiedzy na temat praktyk medycznych, a także praktyk biznesowych kraju firmy klienta.
Firmy, które zapewniają hUsługi KPO Ealthcare mogą być również pośrednio zaangażowane w opiekę nad pacjentami. Wyniki niektórych testów lub usług obrazowych, takich jak promieniowanie rentgenowskie i MRI, można wysłać do organizacji zewnętrznych w celu oceny. Technicy z tych odległych lokalizacji czytają testy, a następnie przedstawiają zalecenie lekarzowi uczestniczącego w kraju ojczystym pacjenta. Tego rodzaju usługi KPO opieki zdrowotnej są zwykle świadczone przez lekarzy lub techników, którzy przeprowadzili intensywne szkolenie w tej dziedzinie.
Innym powszechnym zastosowaniem KPO opieki zdrowotnej są badania i rozwój. Laboratoria w firmach zewnętrznych mogą być wykorzystywane do przeprowadzania testów różnych leków lub sprzętu opieki zdrowotnej. Wyniki tych testów są odesłane z powrotem do klienta, które mogą następnie iść naprzód z dodatkowymi badaniami i rozwojem w oparciu o wyniki otrzymane od firmy KPO.