Hvad er KPO for sundhedsvæsenet?
Sundhedspleje videnproces outsourcing, eller sundhedsydelser KPO, er en type outsourcing, der er specialiseret inden for sundhedsområdet. Som med andre typer KPO, modtager de ansatte i sundhedsvæsenet KPO -virksomheder en hel del uddannelse og uddannelse til succesfuldt at levere viden til klientvirksomheder. De mest almindelige typer af sundhedsydelser KPO er inden for medicinsk fakturering og forsikring, undersøgelse af medicinske tests og forskning og udvikling. Mange KPO -virksomheder i sundhedsvæsenet ansætter læger eller andre sundhedsfagfolk for at sikre, at de oplysninger, de giver klienter, er nøjagtige.
I de fleste tilfælde understøttes et KPO -selskab med sundhedsvæsenet af et personale af højtuddannede og kvalificerede fagfolk. Der er ofte læger, der er forbundet med disse virksomheder, der kan give råd eller information til medarbejderne i KPO, der muligvis ikke har omfattende medicinsk viden. Derudover får medarbejdere i sundhedsydelser ofte rigelig uddannelse i de specifikke tjenester, der tilbydesÅrsag denne type outsourcing kræver, at de ansatte løser problemer, der kan opstå uventet.
En af de primære tjenester, der leveres af sundhedsvæsenet KPO -virksomheder, fakturerer. KPO -selskabet kan styre al sundhedsudbyderens regninger, fra kodning og indsendelse af dem til forsikringsselskaber gennem indsamling af betaling. Regninger, der er forfaldne, kan også gå til en Sundhedsvæsen KPO Collections Service eller til en generel KPO Collections Service. Virksomheder, der leverer disse typer tjenester, stræber efter at give en hurtig omdrejning fra tidspunktet for en patients besøg på det tidspunkt, hvor den medicinske professionelle eller organisation modtager betaling, hvad enten det er af patienten eller af patientens forsikringsselskab. Denne type KPO -selskab kræver stor viden om den medicinske praksis såvel som forretningspraksis i det klientfirma.
virksomheder, der leverer hEalthcare KPO -tjenester kan også indirekte involveres i pleje af patienter. Resultaterne af visse tests eller billeddannelsestjenester, såsom røntgenstråler og MRI'er, kan sendes til tredjepartsorganisationer til evaluering. Teknikerne på disse fjerntliggende steder læser testene og tilbyder derefter en anbefaling til den behandlende læge i patientens hjemland. Disse typer af sundhedsydelser KPO -tjenester leveres normalt af læger eller teknikere, der har modtaget omfattende uddannelse på området.
En anden almindelig anvendelse til sundhedspleje KPO er i forskning og udvikling. Laboratorier hos tredjepartsfirmaer kan bruges til at administrere test på forskellige medicin eller sundhedsudstyr. Resultaterne af disse test sendes tilbage til klienten, som derefter kan komme videre med yderligere forskning og udvikling baseret på de resultater, der er modtaget fra KPO -selskabet.