Co jest zaangażowane w dobór personelu?
Dobór personelu to proces, który ma na celu dopasowanie odpowiednich osób do stanowisk, które najbardziej im odpowiadają. Jest to korzystne dla osób fizycznych i firm. Korzyści dla osób fizycznych, ponieważ powszechnie uważa się, że ludzie są szczęśliwsi i znajdują więcej radości z pracy, która im odpowiada. Korzyści odnoszą firmy, ponieważ wykwalifikowani i dobrze dobrani pracownicy są zwykle bardziej produktywni. Dobór personelu może zatem obejmować różne rzeczy, w tym ocenę osobowości, zdolności fizycznych i historii pracy.
W niektórych przypadkach wybór personelu jest prostą sprawą, którą podejmuje się po przeanalizowaniu wniosku lub wznowieniu, a następnie przeprowadzeniu rozmowy kwalifikacyjnej. Proces aplikacyjny umożliwia osobie przedstawienie informacji, które jego zdaniem sprawiają, że wydaje się on najbardziej odpowiedni na dane stanowisko. Potencjalny pracodawca ma możliwość oceny tej osoby i porównania jej potencjału z potencjałem innych kandydatów.
Procesy aplikacyjne są czasem bardziej złożone. Zamiast przeprowadzania oceny kandydata przez jedną osobę, wnioskodawca może przeprowadzić rozmowy z kilkoma osobami, których celem jest znalezienie najlepszej osoby na dane stanowisko. Proces może również obejmować testy, które są punktowane, a tym samym sugerują przydatność kandydata do pracy.
Testy osobowości są często stosowane w pracach wymagających dużego zaangażowania z innymi ludźmi, takich jak obsługa klienta lub stanowiska public relations. Wiele testów osobowości ma wiele pytań. Mogą zapytać, jak dana osoba się postrzega. Często pytają też, co dana osoba zrobiłaby w określonych sytuacjach. Potencjalny pracodawca na ogół wykorzystuje wyniki do ustalenia, jaki typ osobowości posiada wnioskodawca, a następnie ocenia, czy jest to zaleta na wolne stanowisko.
Niektóre prace wymagają pewnego poziomu inteligencji lub specjalistycznej wiedzy. Osoba ubiegająca się o takie stanowisko może zostać zobowiązana do zdania testu umiejętności. W niektórych przypadkach może zostać wydana znormalizowana wersja opracowana przez stronę trzecią. Jest również prawdopodobne, że potencjalni pracodawcy mogą opracować specjalny test dla każdego dostępnego stanowiska.
Sprawność fizyczna może być kryterium wyboru personelu do prac wymagających pracy fizycznej. Może to wymagać oceny przez lekarza. Może również obejmować testy fizyczne, takie jak te przeprowadzane przez wojsko. Jednak w wielu przypadkach chodzi po prostu o to, że ludzie twierdzą, że mogą wykonywać pewne zadania, takie jak podnoszenie przedmiotów ważących określoną ilość.
Niektóre metody selekcji personelu są zwykle zabronione. Wiele rządów uznaje za niezgodne z prawem podejmowanie przez organizacje decyzji, że ludzie nie nadają się na stanowiska z pewnych powodów. Gdy dana osoba zostanie uznana za nieodpowiednią na stanowisko z powodu jej rasy, pochodzenia etnicznego lub religii, jest to powszechnie uważane za dyskryminację.