Co to jest doradztwo w zakresie struktury organizacyjnej?
Doradztwo w zakresie struktury organizacyjnej dotyczy oceny i poprawy wyników firmy poprzez dostosowanie jej struktury. W jaki sposób hierarchia organizacji wpływa na podejmowanie decyzji, a procesy produkcyjne są zazwyczaj sprawdzane pod kątem poprawy wydajności. Na relacje między personelem firmy mogą mieć silny wpływ podstawowe problemy związane z jej ramami operacyjnymi. Konsultant ds. Struktury organizacyjnej może analizować i wskazywać wąskie gardła, logjamy i silosy. Te konfiguracje różnią się i odzwierciedlają różne teorie zarządzania.
Konsultant zazwyczaj zaczyna od zbadania istniejącej struktury operacyjnej, z której korzysta organizacja. Może przyjrzeć się szczegółowo, jak działa władza i czy jest ona ułożona hierarchicznie, poziomo, czy jest podzielona na podziały. Jeśli jest to duży podmiot, konsultant może również sprawdzić wpływ, jaki może mieć istniejący zasięg geograficzny na funkcjonalność organizacji. Konsultacje dotyczące struktury organizacyjnej sprawdzają, jak te ustalenia wpływają na kluczowe decyzje w organizacji. Ponieważ organizacje są ostatecznie kształtowane przez ludzkie zachowanie, skuteczne zarządzanie zadaniami zależy od zorganizowania pracowników w najbardziej ekonomicznie i strategicznie korzystny model.
Relacje między pracownikami często mają ogromny wpływ na skuteczność organizacji w wypełnianiu swojej misji. Spory, rywalizacja i roszczenia terytorialne mogą bardzo zakłócać działalność. Chociaż sama natura może wywoływać te konflikty, konsultacje dotyczące struktury organizacyjnej mają na celu zrozumienie, w jaki sposób obecne ścieżki decyzyjne mogą w rzeczywistości ułatwić takie nieproduktywne zachowania. Korekta nadmiernie wewnętrznego skupienia poprzez rozbicie tych dysfunkcyjnych struktur może nadać personelowi nowe poczucie wspólnego celu.
Często konsultant odkrywa dysfunkcyjne obszary w organizacji, ponieważ są one bardzo częste. Mogą to być silosy organizacyjne, wąskie gardła decyzyjne i nieefektywne zarządzanie zadaniami, które ewoluowały w miarę upływu czasu, często z powodu braku wystarczających kontroli jakości. Czasami firmy przechodzą w dysfunkcyjne procesy. W innych przypadkach zmiany wewnętrzne lub zewnętrzne mogą prowadzić do nagłych negatywnych zmian w funkcji organizacji.
Tendencję do dryfowania mogą pogarszać dziury w strukturze organizacyjnej, które pozwalają niektórym procesom przejść przez pęknięcia. Na przykład silos organizacyjny to obszar w firmie, w którym pracownicy odczuwają potrzebę ograniczenia informacji z powodów osobistych, takich jak chęć większej kontroli. W konsultacjach dotyczących struktury organizacyjnej zasadniczo konieczne jest dokonanie oceny i usunięcie ograniczeń dotyczących przepływu niezbędnych informacji.
Doradztwo w zakresie struktury organizacyjnej zwykle opiera się na jednej lub kilku teorii zarządzania przedsiębiorstwem. Mimo to większość funkcji zarządzania można podzielić na kilka kategorii. Najważniejsze z nich to sposób kontrolowania rzeczy, ustalania i oceny celów oraz rozwiązywania konfliktów.