組織構造コンサルティングとは？

組織構造コンサルティングは、その構造を調整することにより、企業のパフォーマンスを評価および改善することに関するものです。 組織の階層が意思決定にどのように影響し、生産性の高いプロセスが一般的に見直され、効率性の向上を目指しています。 会社の従業員間の関係は、その運用フレームワークに関連する根本的な問題の影響を強く受ける可能性があります。 組織構造コンサルタントは、ボトルネック、ログジャム、サイロを分析して特定することができます。 これらの構成はさまざまであり、さまざまな管理理論を反映しています。

コンサルタントは通常、組織が使用する既存の運用構造を調査することから始めます。 彼または彼女は、権威がどのように機能するか、そしてそれが階層的に、水平に配置されているか、または部門に分割されているかを詳細に調べることができます。 それが大規模なエンティティである場合、コンサルタントは、既存の地理的広がりが組織の機能に与える可能性のある影響も確認できます。 組織構造コンサルティングは、これらの取り決めが組織内の重要な意思決定にどのように影響するかを調べます。 組織は最終的に人間の行動によって形成されるため、効果的なタスク管理は、労働者を最も経済的かつ戦略的に有益なモデルに組織化することに依存します。

スタッフ間の関係は、多くの場合、組織がその使命をどの程度効率的に達成しているかに大きな影響を及ぼします。 争い、ライバル関係、領土主張は、業務に大きな混乱をもたらす可能性があります。 人間の性質だけでこれらの対立が生じる可能性がありますが、組織構造のコンサルティングは、現在の意思決定経路が実際にそのような非生産的な行動を促進する可能性があることを理解しようとします。 これらの機能不全の構造を破壊することによって過度に内向きの焦点を修正することは、スタッフに新しい集合的な目的の感覚を吹き込むかもしれません。

多くの場合、コンサルタントは組織内の機能不全の領域を発見します。これらは非常に一般的です。 これらには、組織のサイロ、意思決定のボトルネック、および十分な品質管理が適切に行われていないために時間とともに進化する非効率的なタスク管理が含まれる場合があります。 企業は機能不全のプロセスに移行する場合があります。 また、内部または外部の変更が組織の機能に突然のマイナスの変更をもたらす場合もあります。

ドリフトする傾向は、特定のプロセスが亀裂を通過できるようにする組織構造の穴によって悪化する可能性があります。 たとえば、組織のサイロは、従業員がより多くの制御を望むなどの個人的な理由で情報を制限する必要があると感じる、会社内の領域です。 組織構造のコンサルティングでは、一般に、必要な情報フローの制限を評価して削除することが不可欠です。

組織構造のコンサルティングは通常、いくつかのビジネス管理理論の1つ以上に基づいています。 それでも、ほとんどの管理機能はいくつかのカテゴリに分類されます。 主なものは、物事がどのように制御されるか、目標がどのように設定および評価されるか、および競合がどのように解決されるかです。