Co to jest marketing strategiczny?
Marketing strategiczny to podejście konsumenckie do promocji produktu, które identyfikuje segmenty rynku i stara się zwiększyć ich rentowność poprzez zapewnienie najwyższej wartości. Wykorzystuje wiele takich samych teorii i podejść, co zarządzanie strategiczne. Ten rodzaj marketingu często skutkuje pisemnym strategicznym planem marketingowym opracowanym na podstawie szeroko zakrojonej analizy rynku.
Koncepcja marketingu strategicznego jest bezpośrednim podejściem do planowania w zakresie wartości czasu. Marketing w kontekście korporacyjnym był tradycyjnie taktyczny. Zasoby gromadzono w odpowiedzi na zmiany w krajobrazie sprzedaży na bieżąco, nawet z dnia na dzień. Marketing taktyczny był napędzany przez konkurentów, a strategie promocyjne i kampanie reklamowe zostały zaprojektowane tak, aby wykorzystać dostrzeżone słabości konkurencji na określonym rynku lub podkreślić mocne strony produktu.
Marketing ze strategicznego punktu widzenia ma długą perspektywę i rozszerza proces marketingowy poza to, co tradycyjnie postrzegano jako okno zaangażowania. Planuje z perspektywy klienta, analizując, co jest podstawą decyzji o zakupie. Analiza procesu decyzyjnego rozpoczyna się na długo przed faktycznym zakupem. Marketing strategiczny przenosi ten proces z powrotem do początkowej segmentacji rynku, szukając klastrów konsumenckich, które nie tylko potrzebują, ale mogą również wpłynąć na ogólny kierunek firmy.
Długoterminowe planowanie często kończy się sporządzeniem pisemnego planu, podobnie jest w przypadku strategicznego planu marketingowego. Strategiczne podejście zwykle obejmuje segmentację rynku, określenie jego potencjału i opracowanie ukierunkowanej strategii opartej na konsumentach. Ten sposób podejścia do marketingu bierze wiele podstawowych teorii z badania zarządzania strategicznego, które analizuje strukturę zarządzania i proces decyzyjny z perspektywy pracownika, a nie korporacji.
Proces tworzenia strategicznego planu marketingowego rozpoczyna się od pracującego zespołu, który przechodzi szczegółową analizę. Zespół ten przeprowadza badania i przeprowadza analizę sytuacyjną, która pozwala jej tworzyć części planu. Określa cele marketingowe odpowiadające potrzebom klientów i strategie burzy mózgów, aby je osiągnąć.
Zazwyczaj strategiczny plan marketingowy, który wynika z wysiłków zespołu roboczego, obejmuje rozwój produktu, komunikację marketingową, rozwój sprzedaży i obsługę klienta. W rzeczywistości każda z tych sekcji powinna być traktowana jako mini plan w ramach planu i będzie zawierać podlistę sekcji, których zwykle oczekuje się w tego rodzaju dokumentach. Opracowanie długoterminowego planu strategicznego pomoże firmie uniknąć marnowania zasobów marketingowych lub utraty cennych okazji.